[终于修好啦🎉] Citi chat客服 不知道AA Exec的$10/m Grubhub

玩卡
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在chat里给他贴了这张卡在Citi和AA网站上的介绍链接。他让我给[email protected]写信扯皮。

懵圈。已留差评。

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上个月用fluz买的没触发报销 不知道是不是改了

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多新鲜 :yaoming:

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来了来了我来了。
一样的客服， 我在扯皮中。 都贴了term了，然后do not see the merchat offer.
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这个是账单日扣减
然后campus dining不算

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账单日没有扣减。我的不是campus dining :yaoming:

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我写了email，有个自动回复，没见活人还。都2周了

搞得我不知道该不该消费9月份的 :yaoming:

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都用了好几个月了， 知道啦。

一般都是账单日然后-10.。我每个账单特地留着10块钱gh的charge。

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最近shiti系统问题，2个statement没credit了
FT也有人遇到一样的问题

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谢谢！

我8/2的statement是有的。可见问题是8月中间开始的

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An executive not a executive :full_moon_with_face::coconut::palm_tree:

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:yaoming:

chat的老印不一定看得出问题，看出来就是。。我中文说得好！

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原来是shiti的问题 我以为是fluz的方式凉了

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刚又给 AA Exec 打电话，被告知上个月没报销 $10 grubhub 的问题他们已经知道了，IT 部门在弄。但不知道什么时候解决给钱 :man_shrugging:

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吓得我9月份不敢消费，这个损失去找谁 :wulian:

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10月今天close也还没有。 :yaoming:

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同样没有

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问客服为什么九月份的还没报销，说3天之内到帐，拭目以待。

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我7月的沒有 （推測是因為年費月…
但繳完年費後的 8.9 和10月也都沒有…
9月已經report such issue
到現在還在investigate
真的渣IT

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我10/23用了，10/28 statement close，现在还没报销