Fidelity莫名其妙锁账户

好多年的Fidelity老账户了,平时只是定投然后bill pay付水电费,从没给人转过钱。

今晚六点多收到邮件说bill pay被cancel,打电话过去说不只是bill pay被锁,整个brokerage也被锁了,必须周一打电话给fraud team :liekai:

客服倒是说我是几小时内第二个打电话反映这个问题的了,还跟我说是最近诈骗多,所以fidelity考虑想整个把bill pay,venmo,paypal这些功能给停了。。。

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跟客服在线聊天是一样的答复。Fraud这么重要的部门居然只有工作日上班太离谱了,周末这两天有信用卡的autopay,上周还给contractor写了张支票估计得跳票了 :yaoming:

晕….可见banking和bill pay还是与brokerage分开比较好

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是,本来图一个账户管钱方便,解决后真得重新安排一下。这个Reddit昨天的贴跟我情况一样
Bill Pay canceled, EFT not completed and account restricted : r/fidelityinvestments (reddit.com)

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You could try modmail on the Fidelity subreddit but likely they will also make you wait until Monday. That is quite unfortunate though I also use Fidelity as primary checking account.

还真是,好像都是支票造成的,想了想我有可能触发风控的操作是:

  1. 用自己的这个账户给p2还信用卡
  2. 因为1,所以每个月底写张支票把p2工资转到自己账户,p2也是fidelity

这么做已经一年了一直都没问题,周一打电话看看吧,听客服的意思打电话都要等很久 :liekai:

反正下一步要降息spaxx吸引力就会比较有限,不行就跑路

应该主要还是存支票引起的

我也是一模一样的遭遇。Chase的信用卡还款已经被Returned了,并且钱都在Fidelity,要交不上学费了

莫名被鎖 +1

昨天嘗試 send wire 被 cancel 後帳戶就被鎖了,今早又收到 email 說 billpay 被取消

現在 Available to withdraw 全部掛 0,只能等週一打電話 …

为什么这么多人都要搞这种操作,弄个joint account不好吗

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Chase昨天的自动还款,到现在Fidelity还没显示Direct Debit,是不是已经挂了?
Availability 还在,不知道到底有没有被锁,瑟瑟发抖中

一次支票都没存过

週五payment不是都週一才會顯示在銀行嗎?還是fidelity可以same day debit?

我记得Fidelity周六和周日的ACH都在运转?有时候周六用Fidelity pull别的账号,周日被pull的账号也会扣款

@诸葛亮 :yaoming:

其实可能跟我一样,P2 的信用卡都是楼主自己在管理,为了图省事就直接还了。不过还是 Joint 省事很多,太方便了

其实用 Fidelity 除了方便,其次就是为了吃点利息吧。

我现在的方式是把 Bill Pay 集中到每个月的一天,然后那一天之前几天把 HYSA transfer 到正经银行 Checking,然后 bill pay 当天都用正经银行交钱。这样损失不了多少利息,HYSA 和 checking 完全隔离。工资直接进 HYSA

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最近Fidelity很敏感,我的也是锁了。就是Fraud prevention。

图片

我觉得fidelity到venmo可方便了,几乎实时到账,马上就可以转给别人 :yaoming:

看Available to withdraw有没有变成0,没变成0应该就没问题