傻逼shiti啊啊啊啊啊

前情提要

本来还觉得citi的客服还可以,结果前天想付车险,又给我封了。。这次HUCA打了至少6次,打到了supervisor,没用,全都说其他方式都不能用了,只能给我寄信 :new_moon_with_face: 每打一次我都让客服给我file formal complaint(
今天早上收到了一个电话,手机显示的potential scam,没接,听到了留言才知道是fraud department :yaoming:
打过去,客服问收到reference number了吗,我说没有,结果他也不需要,问了生日ssn,确认了交易,就说解锁了,卡随便用 :smiling_face_with_three_hearts:
我等过了10分钟,去visible交了话费,yeah,成功了~
去citi app一看,好家伙,又被锁了 :yaoming: 又双叒叕打电话,转到supervisor,各种方法似乎都不行,还是说得等电话。。。。我真的被气炸了,问她什么傻逼情况,才解锁了立刻又锁,给我escalate到你的manager :rage: Supervisor说好,上报了,24-48小时call back :yaoming:
Shiti真的是太太太太傻逼了!!!!

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他们没说为什么锁吗?

LZ可能有其他未公開的操作

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你怎么玩 shiti 的,我从来没被 shiti 锁

加入Apple Pay的不值得共情。

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一样,拿到卡当天激活下一秒就刷了一笔四千多块钱的毛事没有
第二天绑上Apple Pay用了一个星期也啥事没有
就泥潭没事找事事多 :troll:

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同意 :yaoming:

问了,说收到信后才能告诉我 :yaoming:

首卡,上周想在giftcards.com买一张90刀的gc,被declined了,打电话后就进入了这个验证循环 :yaoming: 那笔transaction上周就验证过了,之后就是正常的消费,直到前天我想交AAA的车险。。。我是真不知道我有什么不正常的操作 :yaoming:

我拿到卡时加了Apple Pay,很丝滑,但我从来没有使用过。。。

为什么? :thinking:

那还是建议你刷大额度的时候找Citi报备一下吧 :yaoming:

小哆啦你是shiti的亲儿子 :cry: 我就真不知道我有什么高位操作。。。giftcards.com拿一笔不都被clear了吗(

我N年前开了第一张citi premier,跑到thrift store买二手就被锁了

嫌我挂壁

自从我在 Micro Center 买电脑时刷 Citi 实体信用卡怎么都刷不过,10分钟后才能接到确认短信,我终于知道为什么 citi 叫 shiti 了。

买了新手机自动添加apple pay的时候加了一下 之前加上也没用,这次直接给锁了 打电话要我提供别的手机号码,然后就让我等信。真的恶心了

收到信后也不会告诉你,因为他们也不知道为什么。

个人DP这个卡被锁其实是好事,不仅不会刷不过而且线下刷会变得非常丝滑,没锁的时候三不五时来个fraud alert,锁了以后可以任意刷芯片,多大金额都不会被decline了 :yaoming:

利好Google吗 :troll:

那我今天去whole food试试 :yaoming:

记得用芯片。我试过contactless 失败转手把卡插进去就过了。

我猜sb shiti的判断逻辑应该是online, contactless, chip分开的,互不影响。但sb的逻辑有bug可能是只要其中一个被锁,其余的支付方式就会跳过fraud检测吧 :yaoming: