之前amex chat两次都说完成了消费可以拿奖励，结果系统显示没有完成

[jsjcjsjc]

消费了18k，感觉差不多了，两个客服手动算了一下都说ok了，达到了15k，结果最近系统显示没完成，这个和客服拉扯一下还有机会补消费拿奖励吗？

[renwoxing]

时间过了？客服靠不住