zip code:我就是这里坑了。拿到手机激活以后我是没有设置过profile。今天登录Total Wireless的app查看,发现显示的是Verizon总部在Miami的地址,zip是33178。然后我试了自己的真实zip和33178,都不行。无奈之下只好和客服chat,等了3min和真人客服说上话,客服效率挺高,发给我一个我从来没见过的zip。我查了一下,是我家附近不远处区域的zip,但是我从来没有和这个zip产生过任何联系,挺玄学的。所以如果自家zip和33178都不行的话,赶紧联系客服。系统里面的zip很可能是我这样自己绝对无法猜到的。我重试了这个zip之后一次成功。
转入 metro 需要手工介入,今天打电话给 totalwireless 说还在 pending 是因为 metro 那边的 request 过来的 zip code 不完全 match 会多一个符号(- or : or similar)需要人工 approve,但是超时限了所以又要他们重新 request 啥的 总之我是最后没过去 total 的套餐也无了 lol