西南航空吞退款的bug还没有修复,打了三个电话,要么咄咄逼人,要么骗人

老老实实用一张卡
没退回来的 其实在他们系统里退成ecredit了 客服应该可以查到 然后手动退回到信用卡的

我的取消也没退到卡里,变成了eCredit,找他们能要回来吗?

我一张卡同一个订单改签次数多了也出问题了 :sweat_smile:

请问你的是啥问题啊,我有一个订单正需要取消,改签好几次了,瑟瑟发抖

今天发现从amex travel定的票,24小时内退的,都一个多月了还没退回来积分。反而退了一个amex travel use only的ecredit,一年有效。

amex travel那边联系了一下,对面说当时cancel了但是coupon没有void掉,所以不能给退现金。amex travel和southwest两边都踢皮球说没办法。最后找amex开了一个case,说10周内处理 :yaoming:

就是同一张卡改签了4次,结果无法online cancel了,找客服,客服也碰到了相同error取消不了,找back office给取消成voucher了

voucher就完蛋了,大好几千,怎么用得掉啊

是呀还在找客服,不行只能DOT了 :sweat_smile: