尊敬的申请人，
我们将从 2024 年 12 月 7 日开始在中国大陆启用新的美国签证服务申请门户。我们当前的申请门户将于 2024 年 12 月 5 日星期四至 12 月 6 日星期五期间暂停使用。已预约12月5日和12月6日面谈的申请人必须根据预约时间准时前往。
在新系统页面尝试了半小时还是没能登录进去 
5 个赞
waiting?昨天就进去了啊。昨天在网站上找到这个地址，注册后旧系统的信息也在
链接
1 个赞
好像其他一些国家去年就换了，只是现在才轮到中国
没法预约签证，发feedback告诉我要close application再重新创建
按照要求重新创建之后没法claim receipt了
正好赶上这一波更新真的费劲
2 个赞
遇到同样的情况了 
close以后发现receipt claim不了了
发了无数ticket客服都是模板回复
请问你后来是怎么办的呢？
edit: 自认倒霉重新交了一份钱，之前的receipt在新的application里怎么也claim不了，早知道就不close application了
1 个赞
插一下大佬的眼支持一下。按照泥潭大佬們的動手能力，可能很快出現黑車和魔改。
噗 我也是重新交了一份钱
没办法
真是没办法……驻华大使馆这种单位，想投诉都不知道该找谁你好！求问后来有解决吗？我尝试了退出重新登录和换浏览器，还是总是收到这个SGA07 code，约不上时间.
我在红蒂上看到有人的case 是父母中有一个somehow 不能免面签，所以两个人绑定就没法预约。他开了个case，回case 的人让他把当前的application 删掉，父母两个人分开重新申请。
我暂时没敢删application，我怕删了以后交的钱就说不清了。。。我也开了个case，1月4号开的，现在还没下文
欧欧欧！非常感谢！账号之前被暂停了，刚看到回复。
开case是在“反馈/请求”的tab里操作对吗？请问你的case现在有updates了吗？我也是父母两人一起在旧系统的时候申请的，交了钱，导致现在变得tricky。
这只是填DS160申请表的入口，所有地方办都用这个
加拿大等国家预约面谈是https://ais.usvisa-info.com/
今天刚刚收到回复，说“系统已更新。问题已解决，请重新预约。” 然并卵，还是SGA07. 而且那个case 就被关闭了！无法再回复了！只好重新又开一个case。。。。这是什么操蛋的系统啊
我昨天交了case。看会不会有人回。真的大写的无语。。
打电话靠谱很多 只是要在中国工作日的工作时间
https://www.ustraveldocs.com/cn/zh/contact-us 里面美国的号码也可以用 我开case来回了几个回合就放弃了 打电话对面的人瞬间把我当时的问题解决了
3 个赞
多谢多谢！我就是找了半天没找到号码。今晚赶紧打
我搞定了。按照上面aptiva 提供的信息给他们打电话
我是美东晚上9点 打的美国号码，会转接到中国去。接线员根据你的实际情况指点你下一步行动。
我的case 是要把旧的申请关闭，重新做一个申请。但即使这样，旧的缴费只能给我爸爸（主申请人）用，不能给我妈妈（副申请人）用。只好又打一个电话，对方说帮我妈妈解锁收据。总之等了12个小时再登录，之前的各种申请都被关闭了。重新再做就可以了。
并且要注意，在提示”你有之前的收据可用“ 时，不要点“获取收据”，而是在下方“付款方式” 选之前的付款方式（比如我是支付宝），再一路点yes
1 个赞
感谢感谢！可能我这个case有点奇怪。我爸妈是在旧系统的时候交的申请也已经交了护照。打电话说告诉我们说应该不需要再预约。但中信银行又说要预约。然后他们让我在系统里file case。。我拭目以待