qaaaa
1
一个月前订了一张13号br美中biz,今天已经11号但还是没排到,且没有消息
紧张 无助,寻求客服小姐姐的帮助,
被告知有且仅有两个选项
1: 等待候补,如果候补失败,将会有一张有效期一年的同始发地和目的地的certificate,用不完就是你的问题喽 (如果要更改机场,不好意思,50刀手续费
2: 取消,并支付同样不好意思的50刀手续费
- 一些小细节
订票的时候只显示了一个“wait” - 订票页面有关waitlist没有任何细节
客服态度明确:一切解释权归eva所有
wl已经算出票,取消只能给就近office发邮件
还是too naive,以为wl相当于没出票,应该可以随时退票,结果现在被限制得死死的。如果能无损退票,哪怕候补失败也不想要这个一年的凭证,毕竟用不完就浪费了。
求助大家!
有类似经验的朋友可以分享一下吗?是否有办法避免支付这50刀的手续费?或者有什么其他更好的解决方案?非常感谢!
STK
2
Certificate也需要候补吗?还是有更高的优先级?
1 个赞
qaaaa
5
一年内都可以,但是flexibility就很差。。。不能免费换目的地和始发地,限制使用时间一年
圣诞前有回国计划,br肯定是没有availability了,也订了其他的票
好霸王的条款 
唯一能想到的好处就是如果br 2025大幅贬值,退回的certificate被动增值
CWC
8
我以前退过一次,时间有点长,印象中是连fee都交了,但是也是waitlist到最后一天都没有clear,打电话给客服给退了,收了$50。
最后看到另外一个坛友分享,可以只waitlist,不出票,这样可以同时waitlist三张,还不用付$50退票费。
我waitlist了两张,暂时没动静
2 个赞
的確EVA網站上有選項是可以只waitlist,不出票, 也不用付$50退票费。但要看清楚選項再選。Their website is very confusing, no doubt. P2最近後補上了12/25的里程票, 但是她是今年1/5/24 waitlisted的
3 个赞
BR可以沒clear waitlist就出票,有票不等於有座位
這看起來是出票,確實踩到坑了 
1 个赞
qaaaa
13
刚收到邮件 求情失败 甚至手续费从50变成75,多了25 NonRefundable出票费 
qaaaa
15
我默认了它没位置 但也不小心默认wl是不出票不会有退改问题的 
1 个赞
收束观测者
17
BR的里程票可以只 reserve
而不 ticket
,在最后显示价格的页面最下方是两个不同的按钮
如果是available的票,那么reserve后可以去随时去ticket,打电话和online都可以
如果是waitlist的票,那么reserve后是没法出票的要等clear。如果没clear就自动无事发生。如果clear的话会给你一些时间出票,我当时是只能打电话出
所以waitlist状态的票一定要用reserve不要用ticket订
4 个赞