利用AMEX Marriott Brilliant的Purchase Protection成功理赔丢失的AirPods Pro 2nd

前段时间,我用Marriott Brilliant信用卡购买了一副AirPods Pro 2代(约$169),没想到在一次外出时不小心丢了。我当时在咖啡店工作,耳机放在桌上,离开时忙着收拾东西,可能扫到在地上。回家才发现不见,第二天等我回去询问店员时,说清洁时候,没看到有。

想起来这张卡有Purchase Protection可以报lost,就试着提交理赔。整个流程很简单:
1. 在线填写表格申请,描述事情经过。
2. 2天后收到邮件要上传itemlized receipt,以及理赔文件签字。
3. 5天左右收到邮件回复,说审核通过,会全额赔付,直接credit back amex card。

最后顺利拿到理赔款,直接重新买了一对。也算是一次用卡福利的小惊喜。

5 个赞

恭喜恭喜,这种保险用一次年费就又回血一大阔了

Amex purchase protection对于不贵的东西还是很良心的 :yaoming:
之前saks作妖丢包裹不赔偿,amex也赔我了。

In Amex we trust​:fire::fire:

所以能不能报东西邮寄过程丢失。如果商家摆烂。

你可以写在家门口丢了…避免麻烦。我之前遇到过类似情况,这么写,no additional question asked。当然额度比较小,一两百美金的东西。 大额度的东西就不知道了

所以purchase protection不包这个。

如果寄丢 等于没收到 我觉得跟没发货性质的一样的。可以dispute。然而dispute ,信用卡公司会跟商家要证据。商家可能会说已经delivered。