之前给别人定了一个FHR,结果酒店没有提前扣款。朋友住完了,我去找客服撕。客服说不是给本人订的,所以没发报销?
可以给别人定,但要通过Amex预付。你的卡(大概率)都没付钱报销什么? ![]()
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pay now也不一定会触发,比如Hyatt Tahoe选pay now还是postpaid
是广州四季,选了prepaid但是也没提前扣款
这个月刚去过,半年前订的时候Amex就扣款报销了
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找客服开个case吧
要是这种bug你在下单时发现没扣款报销就该联系Amex了
前两天订了明年年底的,选refundable加pay now,260刀只charge了200而且transaction直接写的酒店名,另外56刀让入住的时候付。似乎是必须全额charge加transaction显示Amex FHR才算prepaid然后给报销
这家$56.5的resort fee就是到店付没问题的,你要是爽约不去只能罚你已付的房费
主要问题是订了之后200 fhr credit一直没报销,快到明年等不及了所以今天订了个其它的,全额charge后transaction显示amex fhr
另外我刚才取消Hyatt Tahoe的时候发现不能直接cancel,提示说因为是postpaid所以得找客服
前两天刚给家人订过,预付的房费,可以入住,只是没有benefit,一周之后Amex FHR就报销了
所以我要和客服说,不需要一定给本人用么
给家人加个免费副卡搞个Amex账号,走家人账号的Amex Travel预定,到时候家人拿着副卡去就可以享受福利了
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Prepaid 本质是hotel deposit?
啊?那如何触发呢?
你多久看到pending transaction ?我今天下一单,现在还没看到动静。
请问是哪家酒店?
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明天早上你就能看见了
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