凯悦只放出基础套房时，如何通过积分基础房+套房升级券进行预订？

[hedgefundpro]

Andaz Singapore只放出standard suite, 没放出standard room。
在这个情况下，如何通过积分订standard room + 套房升级券，跨越式订基础套房？
之前看论坛上有dp。具体应该怎么操作？

[54aha]

电话客服

[hedgefundpro]

中文客服吗？还是要环球客专线？

[杏仁花生牛轧糖]

@hedgefundpro

环球客专线？

当然
最好

[hedgefundpro]

打了中文客服。不给操作。

[deng]

不用打电话啊 现在直接把SUA 选上 就可以了啊

[intermilan]

必须酒店放基础房的积分房呀，不然是不行的

[Bart2011]

@hedgefundpro

中文客服吗

和老师不是新加坡人吗，难道不会说singlish，非要讲中文？

[llian]

打globalist的concierge可以操作的，不行就huca

[doupi]

现在可以app内操作了，不需要找客服

[magicjourney]

打电话给Globalist Concierge, 他们比较熟练。我有一次打普通热线，结果弄半天弄不对。

[hedgefundpro]

选不上的

[Zwillingsturme]

据说有的srandard suite不给用sua
打给globalist line试试吧，他们可以打电话给酒店前台

[bigwisdom]

遇到一样的事 cash可以 分就不行 换了三四个客服都是一样的说法

[SparklingSapphire]

前段时间好像可以，最近又不行了

[mouseroyal]

对 大概1个月前左右这个bug被修复了，必须得有标准间才让用sua

[intermilan]

被坛友骗了去找客服，客服说俺们没这个服务