按照后退大法,第一个application submit 弹窗后退,第二个submit收到ref number,然后看application status,两个都是In progress, 这种情况应该叫客服cancel 第一个,然后process 第二个有ref number的?
有谭友遇到过这种情况吗?怎么处理啊?不是白金看不到
2023年10月Amex NLL无弹窗offer。Public: Hilton (Aspire, Surpass,无年费), Platinum, Gold, Delta。Targeted: 商白, 商金, BBP。多数据点验证
你叫他resubmit 有ref number那个,然后cancel另外一个。
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gogo
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第一个是provide required info, 第二个是in progress. 这种情况如果不打电话给客服就直接等会自动approve第二个有ref number的吗
tuck
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为啥我给了ref #给客服后,说这个对应的application 已经自动被取消,另一个是on hold 。我要求客服帮我resubmit 这个hold的,一开始告诉我不能resubmit 因为关联了welcome offer而我不eligible,叫我自己再重新申请。后来好说歹说,帮我resubmit 了,但需要back office人工review,叫我等消息。
smlee
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请问你的有结果了吗? 我今天也碰到和你同样的情况,报了email 收到的ref#给客服, 她说这个已经自动被取消了, 另外一个是pending, 不能resubmit,只有等。 挂了重新打, 另外一个客服也是说ref#那个已经自动被取消了, pending 的那个她email 给backend 处理,不能直接resubmit。
剁椒鱼头
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两位有后续吗?后退大法applciation stauts查询页面一直“we’re sorry", 打客服说第一个已经显示cancelled,让她提交第二个申请,过一会儿说on-hold要转交给security team的人review。
@tuck @smlee
tlitb
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现在的客服都被训练了哈。就算你报收到的邮件里的第二个application refer number,他也能看到第一个application。
系统现在第二个application是cancelled,但是客服故意不跟你说cancelled,就说onhold,在review。其实review的是第一个application。
他故意不提交第二个application。碰到这种就HUCA把。
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今天申请Delta Gold,dummy booking加后退。第二个提交马上收到带ref number的邮件,但是查status两个都是in progress。明天再打电话试试吧!
怎么取消第一个?打电话的时候取消第一个然后让提交第二个?
刚才看一个变成了require additional information,另外一个还是in progress。
请问:打的是哪个电话?
和商白的一样电话吗?
打了同样的电话,说是security review。。。
我也是一样,所以你是重新提交带ref number 的那个吗?
Cow
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如果第二个application没有被cancel, 等就好了,in progress几天会自动通过或者问你要别的资料