SONOS Roam便携音箱用了两年质量问题直接给换新款

两年前买的SONOS Roam,最近发现死活开不了机了。Online chat了一下直接给换了个新的,坏掉的旧机器用他们提供的label给寄回去了。今天拿到手一看竟然给换了个新款(我都不知道出新款了) :yaoming: 还挺意外

应该是under warranty吧?

我也不清楚,总之就是online chat确认了一下series number然后就给重新发了一个 :yaoming: 现在才知道他们出新款了。可能旧款没库存了所以给我补了个新的 :xieyan: