AA出的JL日航商务舱 航变后能改出发机场吗?


JL航变后:想从KIX-LAX (1-2-1反鱼骨)改成HND-LAX(2-2-2)
但是JL官网没这种选项,只有KIX-HND-LAX
问了AA客服,也被告知要有里程票才能改。
请问这种情况联系日航客服能解决吗?谢谢大家!

Update:日航客服不给改:joy:

航变不能改出发到达城市

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不行,就算是日航航变改期,也是联系AA,AA出的票(不知道当天会不会变)在当天之前票权都在AA手上,日航没法做任何操作

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你真的试过吗

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BA出的JL航变以后可以改日期和机场,而且是在JL的网站改的,感觉应该可以的

update:我是在羽田和成田之间改,lz这种大阪改到东京的不太清楚可行性

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我试过啊,我就是AA出的里程票,JL航变15分钟,我分别联系了JL东京和中国的客服,也打了AA EP的电话,说法就是我上面回复的说法。

我在JL的网站上先操作了改日期。然后日航客服告诉我我改了之后原来的ticket就void了,但是改之后的ticket并没有issued,需要联系AA,JL没法reissue ticket.

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所以aa最后帮你issue了吗

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AA最开始不同意,说15分钟他们system没有判定是航变。但我说日航说是,然后我说我原来的ticket已经void了,他们说他们去verify一下,然后把我原来的ticket cancel了,issue了一张新的票(new ticket number with 001)

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同城可以,改城市不可以。

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我有一张票航变了,系统自动保护了一个航班。我打AA确认了这个保护航班,再在JL搜行程,出来的还是让选择替代航班,可以选任意日期和转机组合。你说的改日期是这种情况吗

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CX也是這樣 看來我去問問CX

溫馨提醒要儘早改
我拖延了兩三周 JL網上就不讓改了

-更新 跟CX客服周旋了一下, whatsapp post出我有free of change JL官網截圖

客服才說願意幫改

但查了availability, 說前後七天都沒頭等里程票了 不讓換

前後七天不是可以無視里程票座位 免費改嗎?

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航變能改p1+p3 變成p2+p3嗎:sweat_smile:

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没有选择不同机场的地方估计是系统里面自动搜附近的机场 太远也不会显示出来 另外multi city变的话改不了全程只能改航变了的那一段

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