JL航变后:想从KIX-LAX (1-2-1反鱼骨)改成HND-LAX(2-2-2)
但是JL官网没这种选项,只有KIX-HND-LAX
问了AA客服,也被告知要有里程票才能改。
请问这种情况联系日航客服能解决吗?谢谢大家!
Update:日航客服不给改
Update:日航客服不给改
航变不能改出发到达城市
不行,就算是日航航变改期,也是联系AA,AA出的票(不知道当天会不会变)在当天之前票权都在AA手上,日航没法做任何操作
你真的试过吗
BA出的JL航变以后可以改日期和机场,而且是在JL的网站改的,感觉应该可以的
update:我是在羽田和成田之间改,lz这种大阪改到东京的不太清楚可行性
我试过啊,我就是AA出的里程票,JL航变15分钟,我分别联系了JL东京和中国的客服,也打了AA EP的电话,说法就是我上面回复的说法。
我在JL的网站上先操作了改日期。然后日航客服告诉我我改了之后原来的ticket就void了,但是改之后的ticket并没有issued,需要联系AA,JL没法reissue ticket.
所以aa最后帮你issue了吗
AA最开始不同意,说15分钟他们system没有判定是航变。但我说日航说是,然后我说我原来的ticket已经void了,他们说他们去verify一下,然后把我原来的ticket cancel了,issue了一张新的票(new ticket number with 001)
同城可以,改城市不可以。
我有一张票航变了,系统自动保护了一个航班。我打AA确认了这个保护航班,再在JL搜行程,出来的还是让选择替代航班,可以选任意日期和转机组合。你说的改日期是这种情况吗
CX也是這樣 看來我去問問CX
溫馨提醒要儘早改
我拖延了兩三周 JL網上就不讓改了
-更新 跟CX客服周旋了一下, whatsapp post出我有free of change JL官網截圖
客服才說願意幫改
但查了availability, 說前後七天都沒頭等里程票了 不讓換
前後七天不是可以無視里程票座位 免費改嗎?
航變能改p1+p3 變成p2+p3嗎
没有选择不同机场的地方估计是系统里面自动搜附近的机场 太远也不会显示出来 另外multi city变的话改不了全程只能改航变了的那一段