Hilton FN 最多只能一间房住两人,而且不能同时一天订上两间房?

今年想在泥潭国带家人住上一回

看到有间 Hotel 基础房可以住四个人,于是想用 FN(Free Night)订房。结果客服人员跟我说,使用 FN 最多只能住两个人,用现金才能住四个人。问了两个客服人员都这样说,于是我心想算了吧,那就用 FN 每天订两间房。结果客服又说 FN 没办法同一天订两间房,还丢条款给我看。

希望此帖可以搜集更多家人的奇技淫巧。


更新 2025-03-05

  • 东京雅叙园,加床每个人头 $11,000 JPY/天
However, there will be an extra charges of 11,000JPY per person per night. 
Additional charges for two people will be 22,000JPY and the charges for the four nights which brings you to a total of 88,000JPY.

另外给个东京 Conrad DP

2024 年 12 月份入住,使用点数入住,但都用我帐户出 FN 跟 Points。同行入住另一个房间的家人有 Hilton Gold。行前 email 确认饭店方可否享有权益,饭店坚持 Hilton 条约更新,即使入住的房客中有人是金卡,但订房人只能让自己的房间享用 Diamond 权益,其他房间一概不享有权益。

Thank you for your response and sharing your father’s membership information. We appreciate your family’s loyalty as our Hilton Honors members.

We understand that this situation is inconvenient, but we regret to inform you that to utilize your father’s Gold member benefits, the reservation must be booked under his account.

哈哈 你换一个客服 就行了。这就看客服心情

2 个赞

我昨天晚上刚用Hilton FN订了同一晚两间欧洲的酒店。

泥潭国哪个hotel标间可以住4个人?

在Beverly Hills 的WA 用过FN,订房时说要住了4人,没问题啊

建議換一個客服,親測可以訂三人入住

这个有坑,预定可以选3人,但FN条款只honor 2人入住,管的严的resort会搞事情

真有此规定?在美国从没有问题,当然早餐是只给两人的credit

比如SLH,很多都需要收第三人的入住和早餐费用

非美国区的部分度假村也会收个加床费或者额外的tax什么的

又听客服吹牛逼。。

我刚在conrad tokyo 用了3张fn住了同一晚,一个预定。

绝对可以,

1 个赞

我當時訂成功也沒注意到這個問題。但的確checkin時前台有提醒只有兩人可以吃早餐,lounge也是只能進兩人

搭车同问。两大两小的话预定只写两个人的,订完了message酒店告诉他们还有两个小的, 不知道行不行,可能需要到前台加钱,可能不需要?日本可能会比较严一些

1 个赞

希尔顿有非常垃圾的客服,硬要说看不到任何房间,我直接投诉他了

有时候加钱的幅度其实很吓人:smiling_face_with_tear: 当下如果是贵死人价钱又没有备案的话

HUCA 这个确实看客服心情 亲测同一天订两间房是可以的

也看酒店,包括日本的

去年FN订东京康莱德,预定就写了3成人,入住时候房间已经提前铺好了沙发床,早餐也是三人份,都没加钱。如果真的要额外加床的话可能会收钱吧~之前飞客收钱不收钱的dp都有。

2 个赞

我订了京都的roku LXR,写的3个人,客服给我订了。 然后我给前台发chat,, 说要加个10岁的小孩,前台看了我的预定,说加12岁以下的小孩免费。 但是!FN只能2人免费,我订的3个人所以要付第三个人钱。
可是我订FN的时候Hilton的客服并没说我要额外付第三个的钱啊

据说去年4-6月的时候roku对第三人就开始收费了

泥潭国基本严格执行t&c,其他地方都测过3 个人一点问题没有。。

第三个人要加多少钱呢?