UA挂壁(BE)美欧航线——航变改票实录

大家吼哇,今天来贡献一点微小的DP。

TLDR

UA挂壁BE美欧航线的回程,因为“计划内航变”被我改成了波兰航空Y舱。

初始订票

三月中旬,本人决定八月去欧洲旅游,就定了如下机票,UA出票,全程都是Basic Economy,其中有AC和LH运营的航段。

日期 出发机场 到达机场 出票航班号 实际运营航班号(代码共享) 出票舱位代码
8月9日 PIT EWR UA3560 K
8月9日 EWR YUL UA3420 K
8月9日 YUL CPH UA8692 AC804 K
8月19日 KRK MUC UA9433 LH1627 T
8月19日 MUC EWR UA31 T
8月19日 EWR PIT UA3718 T

机场代码:

  • PIT = 美国 匹兹堡
  • EWR = 美国 纽瓦克
  • YUL = 加拿大 蒙特利尔
  • CPH = 丹麦 哥本哈根
  • KRK = 波兰 克拉科夫
  • MUC = 德国 慕尼黑

整张票价格USD 706(Fare = USD 581.00;Taxes and Fees = USD 125.31)。

积累到Aeroplan

这张机票我准备积累到AC。前两个航班(PIT-EWR-YUL)积累率25%,第三个航班(YUL-CPH)积累率至少25%,后三个航班(KRK-MUC-EWR-PIT)积累率50%。这样的话可以积累至少3433 Aeroplan分。如果积累到UA的话,本人是白板会员,只能积累Fare(581) * 5 = 2905分。

出现航变

订票之后的一个月内,有三个航班出现了计划内航变(Planned Schedule Change):

  • UA3420(EWR-YUL)航班号改成了UA3489
  • UA9433(LH1627代码共享,KRK-MUC)出发时间往后延了5分钟
  • UA3718(EWR-PIT)航班号改成了UA3708,然后改成了UA3533,然后改成了UA3623
    • 看起来UA这段时间在调表

这些航变导致UA允许我免费改签一次。这个网站上没有显示出来,但是我询问Agent得知可以免费改一次。

为何改票?

因为这次航变,我想要改一下回程的航段(KRK-MUC-EWR-PIT)。为何想要改票呢?

  • 体验不同航司:我这人喜欢乘坐飞机,喜欢尝试、体验不同的航司、喜欢在不同的机场中转。我曾经(2019年)乘坐过汉莎航空,所以可以尝试一下其他航司。
  • 里程积累最大化:既然决定积累到AC(按照距离和舱位积累),就想要积累尽可能多的里程。因此就想要 1) 增加飞行距离 2) 尽量改签到高的舱位。

改成何航班?

经过一些思考和搜票,决定尝试将回程(KRK-MUC-EWR-PIT)改成大部分由波兰航空(LOT)运营的

日期 出发机场 到达机场 航班号
8月19日 KRK WAW LO3904
8月19日 WAW ORD LO1
8月19日 ORD PIT UA1905

机场代码:

  • WAW = 波兰 华沙
  • ORD = 美国 芝加哥奥黑尔

我想要改成LOT的原因如下:

  • 我没乘坐过LOT,想要体验。
  • LOT属于星空联盟,可以通过星盟的乘客Re-protection协议进行低成本改签。
  • UA不太容易从头出LOT的票(两航司没有代码共享)。如果我这次不乘坐LOT的话,以后也很难有机会用UA来订LOT航班。
  • LOT和UA貌似关系不好。因此LOT的许多低价仓位,UA系统里都看不到,只能看到高价舱位。所以如果我让客服帮我改到LOT,客服可能能改到的lowest-available舱位就是高价舱位(如Y舱)。

改票流程

这次改票找了几个客服。

  • 第一个客服(网站线上chat)和我确认,可以免费改签到其他行程。
  • 第二个客服(网站线上chat)尝试帮我改签到LOT,但是系统里面一直无法确认这个行程。最后就和我说只能改签到UA和汉莎集团旗下的航班。
  • 第三个客服(app线上chat)说找不到航班,不能改,和我说sorry,并帮我行程里面所有UA航段免费选择了Econony Plus的座位。:troll:
  • 第四个客服(中文电话客服,用Google Voice打的UA香港电话)说不能改签到LOT。

最后,第五个客服(英文电话客服)成功帮我改签了。一开始还不小心改签错了,改签到了4月19日出发的回程(而不是8月19日)。出票后,我看着我的机票里前后颠倒的行程,指出错误之后,客服很爽快地和我说sorry,帮我又改到了8月19日的航班。

然后我一看行程单,居然回程全程都帮我改到了Y舱,很开心。

最终行程、积累里程

日期 出发机场 到达机场 出票航班号 实际运营航班号(代码共享) 出票舱位代码
8月9日 PIT EWR UA3560 K
8月9日 EWR YUL UA3420 K
8月9日 YUL CPH UA8692 AC804 K
8月19日 KRK WAW LO3904 Y
8月19日 WAW ORD LO1 Y
8月19日 ORD PIT UA1905 Y

虽然机票在UA这里还属于Basic Economy,但是因为是Y舱,积累到AC的话,

  • 前两个航段(PIT-EWR-YUL)和之前一样,积累率25%。
  • 第三个航段(YUL-CPH)和之前一样,积累率至少25%。
  • 第四、五个航段(KRK-WAW-ORD)积累率100%。
  • 第六个航段(ORD-PIT)积累率125%。

这样算下来,可以积累至少6402 Aeroplan里程。

Takeaways

我算是越来越喜欢航变了。

我这几次遇到航变(上次是UA bug票改签到韩亚与长荣,经南朝鲜首尔白天转机16hr,最后直达高雄),都成功找客服帮我改到了一个我更加喜欢的行程,都可以拿到更多的里程,甚是开心。

很惭愧,就贡献了一点微小的DP,谢谢大家!

9 个赞

赞分享!好详细!是在flightaware这种网站看会不会航变吗?

出现航变的话UA app会告诉你

具体来说,我这个是出发前好几个月就出现了航变。

这个叫“计划内航变”(Planned Schedule Change),一般是因为航司调整之后的航班schedule导致的。出现了这种航变,UA的app里面进入这个Reservation都会和你提示。或者可以使用

或者

来看看ticket里面有没有出现ADJUSTED字样。如果有的话就代表有航变(如改航班号、时间改变之类的)。

如果是离出发很近了,结果出现航变,这个一般叫做“非正常运营”(Irregular Operations,简称IRROPS)。这个时候直接去找航司改就行了。如果出现IRROPS的话,航司能为你做的事情是很多的,甚至可能愿意直接帮你改签到其他(联盟外的)航司。

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请问这个成功了吗

我看app內雖然寫免費改,但實際app選完BE換班次還是有手續費,看來下次還是直接找客服

舒服了舒服了

买了ua的美中航班,航变了10分钟,尝试chat客服改票被拒绝了,理由是不到30分钟不能免费改,不知道是不是新出的政策 :cry:

Chat客服都是这样子的

打电话 多打几个

想问大佬们,定了PEK-LAX-SFO的联程票,中转要10小时,都是IN舱。能否不航变直接找客服拉直或者找中转时间更短的LAX-SFO呢?还是说老老实实等航变/standby :cry:

你到了PEK/LAX机场去找柜台好好说话,一般都会帮你免费改到更方便的航班的。

我有次买10/14的PIT-IAD-SFO的UA BE。结果想要提前一天10/13出发。就直接去PIT机场找柜台求情,他们直接免费给我安排上了10/13的PIT-SFO直飞。

1 个赞

其他航班没有IN就是不能提前改

感谢感谢

如果不要求LAX-SFO是商务的话,只要有X/XN应该也能改吧。。。

应该行,不过根据常规逻辑,要LAX - PEK整体取消然后重新预订,SFO - PEK没有IN了那也没办法

1 个赞

感谢感谢 我到时候直接去lax checkin柜台问问吧 呆一天在lax Polaris 确实太无聊了 lax-sfo做经济和头等确实也没区别:joy:

你甚至在PEK的值机柜台就可以问hhh 就说转机时间太长了,想要短一些的,尽量保持国内段也是商务

国内值机柜台好像搞不了ua票的

感谢dp

应该是UA自家的值机柜台 也不能处理UA票嘛?