分享一个通过 kiwi.com price lock 锁定bug价的一个经历,说不定可以多次复现
首先,kiwi.com是什么?
Kiwi.com 是一家总部位于捷克的在线旅行社,成立于2012年,原名 skypicker.com。它提供机票、酒店和租车服务的搜索、预订功能,Kiwi 有时会显示在Google flight第三方预定option里面。
LZ近期需要订一张 KHH → FUK 的机票 (Eva执飞),积分票都卖完了所以只能现金。查完Google flight 发现当天kiwi 有神低价,官网都要近$300,但kiwi 只需要$155,附图:
当时还在纠结要不要买,只是点进去注册了一下kiwi账号,并没有购买,想着再蹲一蹲8k的AC里程票,本着能不花钱就不花钱的原则 ![]()
注册完一段时间收到了一封email (里面大概给了 10欧的 coupon):
等了两天发现不对劲,Kiwi也涨价到了~$190才决定不拖了要下手,这时候官网(Eva)的价格已经$300+了。
LZ发现之前注册后Kiwi发过来的email里有个 “this link” 里面的价格仍然是$155,如果直接去Kiwi官网查票的话会显示~$190。LZ果断用"this link" 下单,加上coupon code,几小时后果然被砍单
:
但LZ又发现了一个细节,在之前那个email里的"this link",点开后有price lock的服务:
根据:Price lock - Kiwi.com Price lock
如果票价涨幅在200欧以内kiwi会cover所有的涨幅。于是LZ立马lock price:
然后用locked price 成功付款出票! Eva官网也可查到
总结:
这应该是个bug,root cause是price lock时候后台没有实时查价,以至于客户可以无风险套利锁定bug价。另一个问题是注册账户后平台似乎自动给客户“锁”了价,会把老价格的continue booking链接 (上文"this link")发到用户邮箱。
大家如果看到kiwi有神低价的时候可以试试能不能再次复现






