公寓没收到bilt付的房租，怎么办？

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公寓用的rentcafe系统，我年初搬入的时候系统就有问题，拖了好几天换了个邮箱才入住。二月初在rentcafe里正常用bilt交了第一笔房租，然而二月底发现rentcafe登录不上去了，一直到三月初交房租的时候公寓跟我说我从来没注册过rentcafe也没交过房租 :yaoming: 然后我就又注册了个新账号把三月的交了，之后一直拉扯二月的房租。四月下旬的时候公寓让我找银行dispute，wellsfargo转给bilt，bilt回复如下

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之后bilt给了我个Trace number，让我自己联系INSITEPROPERTY，应该就是公寓的物业，然后拖了一个月今天公寓跟我说他们还是找不到付款让我补钱 :yaoming: 我现在是只能给bilt填 Affidavit of Alteration 了吗

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我猜大概率就是公寓渣IT把我rentcafe账号搞没了，所以找不到payment

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更新一下，今天又给WF打了电话，说超过60天不管了 :yaoming:

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不能dispute charges吗？Credit card不是都可以的？

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wf说过了60天他们不管

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这挺渣的，我之前别的卡dispute过一回monthly recurring payment，一年的都要回来了

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有后续吗

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后续是公寓的上级管理公司过了几个月终于回我了，然后又过了一个月说找到之前的payment了，就是因为公寓弄了两个账号所以出问题了 :yaoming: 说是给我们寄security deposit的check但是一个月了还没收到 :yaoming:

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:yaoming: 听着就闹心