Delta礼品卡找不到余额

[Jajajajaja]

我一年多前在giftcard.com和达美官网各买了一张礼品卡，最近准备去买机票时，怎么也无法兑换啊，快哭了，官网只会显示图里的not valid，找了一圈找不到案例，各位有碰见过这种问题吗？
话说达美退票的eCredit系统也好烂啊，只给邮件里发一串号码，不直接添加进账户里，我感觉不知不觉可能已经丢了一些eCredits了

edit: 刚给[email protected]发邮件了，等回复了就来更新
edit2: 有回复了，真的换了个GC号码，不懂为什么会换号码，可能是因为用了部分余额？客服给了个新号码，但可能要等一两天他才回复，我发现去Delta官网找以前trip的receipt，里面会有这么一栏
Applied ECredit (006xxxxxxxxx,006xxxxxxxxxxx) $xxx.xx
Remaining ECredit Balance(006xxxxxxxxxx) 这个就是新号码

[lionlin]

卡号的空格要去掉

礼品卡用过之后卡号会变，pin不变

[Jajajajaja]

去掉空格了
第一次使用，全新的礼品卡

[baifeifei]

delta礼卡会过期

[aqua]

看看你们州的 unclaimed funds 有没有

[AprilSum]

@Jajajajaja

我感觉不知不觉可能已经丢了一些eCredits了

肯定的，我也是

[Jajajajaja]

Delta Gift Cards never expire. No service or inactivity fees apply.

[aqua]

虽然

@Jajajajaja

never expire

但是会被转到

@aqua

你们州的 unclaimed funds

[yyyy]

一年多一般不会，我19年的卡去年收到信通知三个月内送unclaimed去

[Jajajajaja]

谢谢，刚去查了一下，没看到有我的，但是看到别人有好几百刀都不去claim，更痛心了

[Jajajajaja]

才发现有用过一次，我太2了 果然用过就变了卡号！谢谢