#票帝夜话#旅行博主被空乘赶下飞机……只因动了它? 你站谁?
6月9日,一位资深旅行博主在搭乘美国航空纽约-伦敦的航班时,被赶下了飞机。
这个故事是这样的:
这位旅行博主搭乘的是豪华经济舱。登机后,他发现所有豪华经济舱的头顶行李架都满了,于是他尝试挪行李找空位,这时发现了有一个箱子尺寸特别大,于是他问了一圈,这是谁的包。在无人回答之后,他就将这个包从标着“预留给豪华经济舱乘客”的行李架放到了经济舱的行李架上。【这位博主自称没有留意到这是空乘的箱子】
待登机结束后,空乘发现这个大尺寸箱子会让经济舱的行李架合不上。这位博主被人指认是他挪动了这个行李。于是空乘生气地说道,“头顶行李架是先来先得,我们空乘没有专门放行李的地方,所以,我们想放哪儿放哪儿!” 空乘提议,把博主的箱子放到商务舱的行李架上,但博主反驳,为什么空乘的就不能放过去呢?
之后,空乘箱子的主人过来了,质问博主“你为什么要动我的箱子?!”并俯身对博主以贴脸的距离摇摇手指说,“你要滚了”(You’re outta here怎么翻译比较好?),并把乘务长叫过来。乘务长再次强调空乘的箱子不可乱动,建议博主把自己的箱子放到其他地方。而乘务员要求乘务长为他出头,最终乘务长将此事禀报机长。
事件发生20分钟后,地勤主管登机请旅行博主下飞机。主管说,虽然她和机长求情,但机长表示,如果博主不下飞机,空乘就会“罢工”,然后整个航班就会取消影响所有乘客,但会给他免费改签至下一个航班。之后,她上飞机把博主的所有私人物品拿下来。在地面上,在听完博主的录音后,主管表示这事太荒谬了,愿意将博主升到下一个航班的假头等舱座位(头等舱座椅但不能平躺),但博主表示还是飞豪华经济舱吧。
事后,博主向美航要求赔偿,得到了5000英里的“善意姿态”。
更有趣地是,这事在旅游博客发酵后,当事空乘也来留言了。他的版本表示,他的包有明显的空乘标识,且若只是动了他的包,“罪不至赶下飞机”。罪魁祸首是乘客藐视了多位空乘的指令。这样的挑衅与不服从让他们认为如果把这个人留在飞机上,会对后续飞行安全产生负面影响。
在美国,因主管机构要求乘客必须遵守空乘有关飞行安全的指令,并后面有工会撑腰,空乘会相对“牛气”。这件事上,乘客擅动别人的物品是不妥,但空乘的反应是否过激,也值得商榷~
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