我在亚马逊买了一台苹果笔记本电脑，价值 3120 美元。后来我觉得太贵了，所以在 6 月 6 日的退货期限内退货。然后等了一个月他们都没给我退款。我昨天给他们发邮件，他们给我回，说退货期限在 6 月 11 日结束，所以无法接受我的退货。但他们在 6 月 6 日就收到了我的退货。我多次联系他们的客服。6 月 6 日之后，他们收到了退货，说需要时间处理，让我耐心等待。现在他们竟然把笔记本电脑收到了，还不给我退款？我真是气死了。该怎么办？
电脑我都没拆开，咋会不符合呢。客服让我发邮件，他们说他们权限不够。你不退我钱，总得把电脑还给我把，我二手卖掉还能挽回点损失。我amex dispute 了，说我证据不够。。。
这是为了完成开卡任务么? 
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所以是 5月11买的 6月6号退货 中间都没拆开
我们怎么说不重要 找amex吧
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应该是5.27收到的，他退货就2周。就是这么大面额，不知道白金卡赔不赔，总感觉他们不想赔，第一次dispute说证据不足，我今天又把Amazon邮件截图，给证据了。不知道有没有网友遇到类似的
看了眼 mac 是 15天退货 坑爹
要么多找几个客服碰运气，要么dispute
题外话，现在amazon退贵的东西很麻烦，之前买一个800+的镜头，我直接退货到amazon locker，一开始要我等amazon center收到货，收到之后又一直在process然后就显示there’s an issue with your refund, 找客服找了好几次，他给了我一个deadline说如果在这之前没有issue去找他们人工退款，最后也是人工给我refund的 耗时可能一两个月？非常非常非常烦人
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毕竟被薅惨了
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人工退款就是发邮件把，应该跟我是一个邮件地址， 但是发邮件说不给我退。。。。
退货太麻烦了，一定要工作日来pick up。我说我得上班，能不能drop off，说没这个选择，我在家等了2天才等到上门取货。
我是一直找客服chat 到最后还要求他们每次send transcript 给我留痕。。 可能你这太贵了只能上门pickup。。
亚马逊买贵的东西退货体验很差，可以给ceo发邮件有人专门处理。
以后还是选择有实体店的买吧，Best Buy之类的可以price match亚马逊，可以自己去实体店退货。
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疫情的时候被薅太惨了 不要在amaz买贵的东西 我之前买的3090显卡就给我退了80%的钱说我视频接口保护盖缺失 我买的二手 到手就缺了俩 给证据也没有用 amaz不会理你的 速速amex dispute
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而且这么贵的东西你怎么不退货录视频截图啥的 下次记得录视频 不然dispute都说不清
下次再也不在网上买贵的了，教训惨痛。你有ceo邮箱吗？/(ㄒoㄒ)/~~
冷知识Amazon很难dispute 即使成功也是封号
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真的啥也没录，希望amax别伤害我了，/(ㄒoㄒ)/~~
这个怎么操作？亚麻上的第三方也能match么
这个确实 我上次给dispute了amaz马上发邮件说你再dispute一次就给你封了 然后我四年没在amaz买过东西 
太mean了这系统
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不嫌麻烦可以去退货中心查监控 整个police report啥的 就说amaz没收到所以算stolen 一般感觉amaz看到police report会认真点