此前我从未通过邮寄的方式回收苹果设备,这次图省事尝试了一下。上周四收到苹果寄来的 Trade-in 回收盒后,我当天就把手机装好,并撕下表面那张纸,直接拿去附近的一家 FedEx 合作门店寄出了。但当时没有记下快递标签上的 tracking number。
现在我在苹果官网查询 Trade-in 状态,仍显示为 “Shipped to you”。点进去查看 tracking,发现显示的却是苹果寄回收盒给我的那个 tracking number,而不是我寄回手机给苹果的那个。
请问像我这种情况该怎么办?是否还有办法查到我寄出的 tracking number?