下单前:
下单后:
发现了这一次之后往回翻以前的记录 发现不止这一次 偷偷charge了好多次
下单时候选的卡不一样?
只有一张卡 而且翻了记录 同样用credit 同间店 有的时候偷偷overcharge 有的时候不会 完全看心情
第一次肛客服客服一开始说他们就没charge 是餐厅charge的 给他截图之后说得餐送到了他们才能处理 等餐送到了再肛一次
会不会是没有小费系统暖心加价
快进到周五 (小费。。。
看下单后这张图 好像dashpass没算?
感觉是的 下单的界面有识别到dashpass 但是下单后系统发疯认为我没dashpass
不要在意这种小细节
昨天撸sephora的时候就感觉很渣it
加个promo tips就会涨回去
换个卡也会涨回去promo又没了
反正最后只能靠记账金额
网页版没有tips的问题 你是APP?
是不是因为tip选了0
这个订单钱退了
剩余订单客服回复:
I am sorry for the inconvenience caused. I have escalated this issue to the relevant team. Please wait for 24-48 hours. We will update via Email within 24-48 hours.
我之前也遇到过下单以后莫名其妙加taxes and fees,虽然是pickup order,客服也是说店家加的,店家说没加这个钱。Doordash客服态度很烂,最后我懒得为1刀扯皮了。
csr暂时没这个问题
看上去是dashpass没有正常apply,如果你是chase卡获得的dashpass,应该要用chase卡付款才行,不过这个显示的肯定也有问题
统计了一下 不算上现在发现的这一笔 被overcharge了15笔
delivery_fee,service_fee,estimated_tax
0.49,5.20,2.54
1.49,3.25,1.36
1.99,3.83,1.53
4.99,6.36,2.68
0.49,3.12,1.28
0.99,4.93,2.15
0.49,4.04,1.35
2.49,4.50,1.63
0.49,3.93,1.34
1.99,7.13,1.96
0.49,4.52,1.26
3.99,3.91,1.82
0.49,4.71,1.28
0.99,3.91,1.38
1.49,4.10,1.26
Delivery Fee 总计: $23.35
Service Fee 总计: $67.44
Estimated Tax 总计: $24.82
Delivery fee应该是全免 Service fee最少免80% 这样被overcharge了 $77
第一次出现是6/11 在这之前的订单都是正常的 疑似CSP升级导致doordash渣IT爆炸? 客服建议我把卡删了重新添加
先等48小时内的邮件回复了
应该是渣it