三月份，川普高喊关税口号，加上家里确实需要第二辆车，03/29 去 carmax ，那天还下大雨，但为了赶在关税前买，匆忙看一下就直接下单 2021 Chevrolet Equinox LT, 大概 22k。
接着噩梦来了
- 开了大概20多天，盲区感应失效，但是因为那个时候比较忙，我也没太在意，最后在06/20 左右赶在 90 days warranty 联系 carmax 修车。Carmax 检测硬件没有问题，返回给 dealer ，说是软件有问题于是重新烧录。
- 车辆返回后，大概又开了 20多天，又不行了。再次联系 Carmax 送回返修。这次还搞了个乌龙，工作人员给我一辆已经卖出的车，让我重新开回去再换一辆，每次来回要将近两个小时，真的吐血。
- 07/19开回来，今天08/07不到20天又不行了。
这车我开得非常少，买来将近5个月，开不到1000 miles，平时接送娃儿就0.3 mile最多。
刚才和客服说，这个问题已经三次了，得找一个解决办法，但是她说，这个是 dealer 那边的问题，她们只能依赖于 dealer，dealer说啥就是啥，她也没办法。
下周一去 drop off，请问该怎么撕？可不可以要求换车或者补偿？
每次来来回回真的很浪费时间，浪费精力。
08/11 Drop off car
service manager 非常强势
- Refund no
- Replacement
- Complimentary fee no
Send to dealer is the only solution
09/29 update
果不其然，八月第三次坏掉修好后，短短一星期的时间，九月labor day 又坏了。
这次没有着急直接去 drop off car max，而是先给 chevrolet customer service + cc car max 发信件。实际上是 car max 先收到信件，这次打电话给我说会给我重新换一个 dealer，之后 chevrolet 也有打电话过来跟进。
中间 car max 沟通过几次，今天确定修不好，后续会有 seller department 说要给我重新换一辆，具体事宜还不清楚会怎么样。
