上篇帖子的后续，感谢各位潭友提供的细节信息，为了方便后人搜索就开了这个新帖。 AA订的JAL航变了，要不要换航班呢。（最后成功去头）
背景： 2月中出发的KIX - LAX的JL60航变了5分钟。于是可以换正负7天的航班，发现可以坐到日美的A350K，终于有希望不用坐拉胯的sky suite III了
操作流程：
航变后可以换头尾城市相同的航班。在JAL网站换成了ITM - HND- LAX，日美段是A350K。只有JAL那边有换的选项，AA这边毛都不管。
经过坛友提醒，AA出的JAL航变操作之后要打电话给AA重新出票，顺便看看现在能不能直接去头，改成HND-LAX。
试了4个英文客服，全都说无法操作。但没有人说是因为结婚票的原因，都是说未知原因，所以个人感觉还是有戏的。于是让最后一个客服直接重新出票。看看之后有没有操作空间。
忐忑不安的等了48小时左右，收到AA重新出票成功的Email，马上打给客服要求change flight。接电话的是个拉丁口音的大妈，业务不是很熟练，中途一度尝试把我换到AA的牛舱
总结：
出门在外还是潭友靠谱。第一重要的是AA订的JAL航变在JAL那边改签之后，要致电AA重新出票。只有重新出票后 才能在AA这边进行去头操作。换的ITM-HND-LAX目测不是结婚票。第二，客服的水平残次不齐，需要喂饭，不需要喂饭的可能已经培训好了
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请问下是是AA出了jl 后改成了JL 的会员号吗？
我的问题是，用AA 出JL后，这个订单的会员号应该是你AA的。航变后，你是直接找JL改签，然后再找AA改签，等JL和AA对接好了后，再找JL去去头的嘛？
Nu1l
2025 年8 月 24 日 23:33
5
那ord-itm这种能换成ord-sfo-hnd-itm然后去头去尾吗？
和会员号关系不大。AA的预定信息界面有JAL专用的6位预定码。用这个码去JAL的网站manage reservation，如果航班变了，会有改签的选项。JAL这边弄好了之后，必须找AA重新出票，因为AA是出票方不是JAL。最后去头也是AA搞定。全程不需要联系JAL。
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Geared2play:
JAL这边弄好了之后，必须找AA重新出票
如果都是需要AA重新出票 为啥还要在JAL那边先改一次？
AA换的JAL航变Special case。JAL执飞航变5分钟就给正负7天改签，AA这边根本没有改签的选项，只是告诉你时间变了，如果不管就还是按照原来的航班飞。另外只有出票方AA能出票，JAL这边虽然显示改签出票成功，但是应该没有办法直接把信息返回去AA(JAL和AA渣IT)，所以你在JAL的系统内实际上是没有票的 还是原来的那张票。需要你给AA打电话人工确认一下，这一步就可以去头操作，最后出票确认。
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个人dp是如果时间不那么紧急（比如第二天要飞这种）。
JL航变改完，可以在那边凉着就好了。 过两三天AA就自动confirm。 我这么干过两次了。
不过我猜也许不是自动，但是有JL 航变pending（当然、这个航变是我们自己选的新航班），过了几天AA后台人员手动帮忙出的票。（这是纯猜测，因为我全程没找过AA）
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也有到了机场才发现票还是原来的DP
这个就不知道了。如果JAL那边航变之后提供这个选项，可以考虑试试。当然YMMV，愿赌服输。worse case就是你多飞段美国国内，然后在HND直接甩尾，反正你也要拿行李。
neiku
2025 年8 月 25 日 00:07
13
对。我差一点成为这个DP。票是帮不会说英语的长辈定的，差点翻了大车。
JL航班后在JL这边改完了，看起来一切正常。过了几个月以后起飞前几天偶然去AA那边查看，发现是没有出票的状态，赶紧联系AA客服，居然告诉我再等等，起飞前24小时内就会变成出票状态。HUCA另一个客服手动出票了。
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medley
2025 年8 月 26 日 20:51
15
感觉我翻车了
之前有个AA换的KIX-HND-JFK的头等，想要换晚几天的航班
第一段航变了五分钟，于是在JAL网站上选了一周后的航班，随后收到了The changes to your upcoming flight were successfully booked; however, your ticket was not successfully processed的邮件。
然后打AA客服，碰到个什么都不懂的大姐，找她的supervisor出票，然后就on hold了至少二十分钟。期间我又去jal网站上看，发现居然搜不到我的预订了！吓得我把电话挂了。然后再打AA中文客服，他们说看不到availability
现在请问该怎么办？继续打AA客服，还是Jal客服，还是就等几天？求潭友帮忙！
AA出的里程票只有AA能出票，JAL那边只是给AA提供信息说我这边OK啊，你们那边自己看着办。JAL应该提供不了什么帮助。 AA这边的渣IT，客服操作时不要待在网站预定界面，如果你在网站上登陆，可能会影响客服操作，感觉应该是操作失败，然后你直接挂电话导致Ticket进了黑洞？等几个小时再打AA试试？
medley
2025 年8 月 26 日 22:51
17
中文客服说英文客服做了一些乱七八糟的事
现在不管新的日期还是旧的日期都没availability了
我正在跟英文客服撕逼
简直被他们气昏过去
中文客服建议我以后不要打英文客服
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「如果是AA/AS（这两家实际案例比较多），乃至整个Oneworld，可以试着让客服给Oneworld Liaison去请求你想要的航班。」
如果你是想问"怎么撕"，如何让航司因为远期航变给补偿/升舱/订酒店，那么我不了解。本文介绍是在遇到远期/临期航变或是IRROPS时，请求合理的（或者是符合航司Policy的）Alternative。因为航司政策不同，如果对自己的航变情况有什么想问的，随时可以在下面回复，我能解答的都尽量解答，也欢迎分享自己的经历。
不要情绪化，不要满地打滚，航司的Sole Responsibility通常只有退款…
medley
2025 年8 月 27 日 14:38
19
跟中文客服提oneworld liaison他们根本不知道是什么
跟英文客服提，他们说发了个request，让我过几天再问。不知道是什么request
jjhao
2025 年8 月 27 日 14:46
20
Geared2play:
建议预定码用国际无线电通信读法
哈哈 不知道标准读法，经常瞎读，b in boy， d in dad
，而且不用专门去关西了 。于是楼主就开始了下面的操作。
，幸亏阻止的及时。于是手把手喂饭，要求同样时间的JL16的商务舱，过程中再三确认。中途把我on hold了2次10分钟左右。最后兴高采烈的告诉我恭喜你成功兑换。终于不用专门去关西了。
。切记在操作前要再三确认。小细节是一定要态度友好，建议预定码用国际无线电通信读法，好几个客服都感谢我用这种无歧义表达方式，省的他们再三确认。有些时候操作不一定完全合规，但客服心情好热心肠可能就给你办了，Don’t be a Karen。最后就是YMMV和善用HUCA大法了。
。J人还是不想挑战渣IT和人工干预的系统。
