给集团发邮件，收到酒店回复了，manager感觉还是嘴硬，说我们赔20000（连一晚房费都不够），我能找concierge或者twitter chat要更多吗
这家撕定了，回家写小作文去了。 巨雷，别来
我去前台checkout，准备提一下看到的这些（还有升房的问题），前台是一个昨天checkin的姐姐还有一个Lucy，我一坐下来Lucy就是一脸白人假笑，问我怎么样，我委婉的说房间很旧，很脏，她说那就是”need to be loved”, 我说你们这个乞丐房就我一间住了人，整个标间区几乎都是空的，她没接话，一个劲的说希望下次再来啊，我也没搭理。最后发现要收15块钱停车费，我说你们这网站上写的resort fee 包了停车啊，她说啊这个我们是刚收的。我懒得扯皮，回家dispute ＋ 投诉走起。
人在hana resort, 球客现金入住给了个最差的乞丐房，临街草坪景，六百多的房感觉像motel。前台态度还行，说我们球客一般升一级给partial 海景乞丐房还要等俩小时（次乞丐房还要我等俩小时，感觉是侮辱人）
以下都是个人发的牢骚，轻喷谢谢——-
回想一下今年踩雷的都是hyatt, los cabos的the cave 空调怪响，卫生问题，没有热水，经理不痛不痒（指态度）的赔了一晚。后面HR hudson river 用套房券还给我降成 乞丐房，前台撒谎说就是套房，后面换了房发现卫生间完全没打扫……
感觉自己被大方的酒店给惯坏了。checkin的时候前台说没套了延不了自己就要去app上翻一下看是不是真的，坛友说哪家升套大方去了发现自己是那个例外…… 虽然经常开玩笑说不行就去前台拉屎要，真的经常要
今年不续球客了，感觉期待越大失望越大。我知道应该降低期待，但是对我而言好像有点难。
后面附图 motel 风 resort
脏兮兮的地板
发黄的浴缸
传家的瓶子
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人家都说了可以等俩小时啊，你就说你能等呗，行李往那一放出去玩不就好了。
update：看错了
QF30
2025 年8 月 25 日 02:56
3
期待一间干净的 符合预定房型的房间
8 个赞
一般住个hyatt regency都不会太差，不要对boutique类的酒店报太大期望
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deng
2025 年8 月 25 日 03:13
6
美国住店 期待早餐 免停车 和 免resort fee 其他都是惊喜 旅途会更加开心一点
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boutique hotel 分业主，
有点 guabi 业主主要想站hyatt 便宜。
讲真，感觉Hyatt 高端酒店至少西海岸没有hilton好。
低端酒店，HP，HH球课待遇意义不大，整个酒店可能就一个房型。
楼主有什么大方酒店的经历么？
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正经打工人
2025 年8 月 25 日 03:20
8
这个卫生程度确实不能忍啊… 但是话说回来感觉球最大的作用是在美国境外获得比较好的体验？
今年回国住了20晚Hyatt，感觉好极了
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4 个赞
flywire:
感觉Hyatt 高端酒店
光是big sur和napa的阿丽拉就好过西海岸所有的希尔顿了吧 （额好像忘了wardolf beverly hill)
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打豆豆
2025 年8 月 25 日 03:36
11
hhh:
被大方的酒店给惯坏
我是定什么房间就期待给什么房间，有升级更好，没升级也正常。
生套游记就和小红书一样，发出来的都是生套的。你去了就不一定了
环球课要不是算下来刷14万买分和FN回报率还行，明年我也不刷了。在美国免费停车免费早饭还有点用，在中国完全没必要（参考隔壁亚朵）
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其实主要是早饭和其他那些必有的benefit。以及亚洲的hyatt确实不错啊，ph Kyoto 强推，和栗子京都并列我目前为止最喜欢的两酒店。
hyatt主要是比较均衡。我朋友的朋友在hyatt工作，混了一个亲友价，积分也值钱，待遇也还行。所以总体而言我会比较偏向于住hyatt。价格差太多或者没coverage就用Hilton。不过Hilton积分有时候也是很值钱的，比如很贵的酒店像是马尔代夫
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十柒柒
2025 年8 月 25 日 03:45
13
没看懂，LZ住的到底是Garden View还是Ocean View
yjx
2025 年8 月 25 日 03:46
14
如果按楼里的讨论，球客的收益每次也就能折算50刀左右？还有很多hyatt大车店本来就都停车早饭免费
那专门刷球客的意义有多大呢
有些hyatt不错的亚洲酒店早饭也是二三十刀一位一天。这个早饭吧吃感觉不划算又懒得出去买，为了彻底杜绝这方面的纠结就刷了一个hhh
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deng
2025 年8 月 25 日 03:54
17
yjx:
球客的收益每次也就能折算50刀左右
就拿楼主吐槽的这家酒店说吧 不算别的 早餐随便点点就200刀了 CO全给抹掉
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yjx
2025 年8 月 25 日 04:06
18
涨知识了
所以球客所有酒店早餐默认都可以随便点 无上限？那确实有价值。基本就把午餐吃出来了哈哈
deng
2025 年8 月 25 日 04:09
19
yjx:
默认都可以随便点 无上限？
不是的 不同酒店一般都有不同限制 只是既然提到了这个酒店就举个例子
而且政策也都会变 有些酒店去年住和今年住政策又不一样
点之前问清楚 避免被反撸
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yjx
2025 年8 月 25 日 04:14
20
具体政策要入住时候跟前台问清楚？Hyatt酒店官网貌似不具体写球客待遇
最大的作用就是在美国积分免停车费，加上点早餐大部分酒店都是随便点，在万豪和希尔顿都是credit和冷盘早餐面前还是好很多，其他的也没什么突出的，出了美国其他几家特别是万豪明显比凯悦好，酒店分布还有质量
