Fedex狗💩IT

不知道大家用没用过Fedex Delivery Manager的App和网站,简直是一坨:poop:。前一阵搬家,加新地址死活加不上,一直something went wrong。过了一阵不知道哪根筋搭上了终于加上了,昨天有个快递要signature,上班不在家想hold at location,结果不管是app还是网站,选了hold at location,验证完之后,一直说这个地址跟我profile地址对不上,让我add address to profile,行吧,那我add,add之后自动刷新,又tm回到让我add的界面…最后循环了几次,不知道怎么就到了选location的界面。我心想终于tm好了,结果进去只有我搬家前地址周围的location,输入现在的zip code就return unable to find location,我真是日了。最终poke around,终于在无痕模式不登录的情况下选了一个hold location。

我能感受到lz的愤怒 :troll:

我家地址hold location显示都是空的,网页坏了好几年了,明明街对面就是fedex office

一开始打客服自动语音是能选hold location的,只是网页坏了。

后来这个bug修复了,电话和网页都坏了。

现在只能打客服人工,还得和垃圾客服对线,很多客服一言不合就挂电话让网页自己操作

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他们网站添加地址的数据库是不知道多少年前的usps提供的地址 稍微新点的地址都加不上 我也是放弃了 反正包裹都是正常收

主要家里没人还要签字的话就很麻烦,只能打电话跟烙印客服对线

来了一次没人 贴的那个条子 拿那个条子上的码去网站验证收件人电话后 就能操作hold什么的 用不了delivery manager的alternative :laughing:

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