Hawaiian Airline 发送给账户的分数跟进度条不符合

RT。这是出了什么bug 吗?这实际怎么才给我50k。 这该向谁撕? 巴克莱还是夏威夷?

一般出statement的时候才给

我出statement 了呀, statement上面写的是80k 分

那过 3-5 天就到了

你的截圖明明白白是80K. 如果真只收到50K直接打卡背後的電話肯定要得回來

不是有好几个人都是这样了吗 还没看到后续

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而且我statement 上也是显示 80,000 。 很奇怪

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奇怪,我也是这样。银行说 80k sent,但是夏威夷航空那里只能看到 50k。

请问其他 DP 在哪里?

另一个贴子,客服说会补发,并补偿10000

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我也有这个问题。也就是说必须得联系客服?

:thinking:不知道 最好还是联系一下保留证据吧

update: 我发BBB 跟 CFPB 投诉了。今天他们email 联系说正在调查。

Called customer service and they said there might be a glitch because of the rewards program transition. Additional miles should be posted by 10/3.

HA没法登陆了,暂时没法看到HA点数信息

针对Barclays还是Hawaiian Airlines?

巴克莱。

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update: 前两周在CFPB提交了 complaint 后,Barclay说10/3 会补上剩下的30k,然后 10/17会多送10k 当作补偿。 10/9 AS 账号收到了30k。

同今天收到了剩下的30K,没有提交BBB也没有提交CFPB

dp: 前两周打电话给barclay开了个case,没有CFPB complaint,一周后收到邮件说会给我10k补偿,今天30k到账

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