先简单梳理一下Resy究竟是什么。
尽管大家熟悉的是Resy面向消费者的一面，它的核心业务是2B而非2C的。类似于PMS(Propety Management System)对于酒店的作用一样，Resy就相当于餐馆的PMS，主要用于给餐馆提供订位、等位、经营状况分析、客户留存等功能。它每个月收取餐馆一笔订阅费，根据功能不同在$250-900不等。Resy主营业务是管理系统而非支付系统,在Resy平台上进行的交易是用stripe完成（比如event预定、订金之类的），但是对于线下的支付场景，Resy鞭长莫及，所以即使amex收购了Resy，也并不是所有的Resy餐馆都收取amex卡，甚至有在resy上但完全不收任何信用卡的例子。
已知的事实：
- Resy对旗下商家非Resy平台的交易（比如线下吃饭、线上卖gift card）用什么支付渠道没有决定权
- 对于resy credit，餐馆是不出钱的，全部由amex承担
- 报销要求必须能刷amex卡
已知的现象：
- Resy旗下餐馆如果自己卖gift card，即使走的是toast等渠道，大概率触发报销
- 有些使用支付聚合商（比如toast，square）的餐厅，即使不在Resy名单上，也触发了报销，比如这里面的众多dp：
[Chowbus dead again] Resy Credit 被Stripe Payment trigger DP 综合贴
让整个报销机制变得更加复杂的是收AMEX卡的餐厅有两种：【模式一】直接和amex直签，这种情况下餐厅会拥有一个自己专属的Merchant ID，能直接和餐厅对应上；【模式二】通过amex的OptBlue Program，这种情况下餐厅不直接和amex对接，而是由第三方支付服务商来，餐厅直接对接的也是第三方支付服务商，比如Square, Stripe, Elavon, Toast等。Amex对于OptBlue的要求是只要一年amex渠道刷卡量在1M$以下就可以，应该说很大一部分餐馆都可以sign up OptBlue, 来获取一个较优的amex刷卡费率（费率由支付服务商而非amex设定，很多第三方都是不论visa/mastercard/amex一口价，比如收2.9%+30cents/transaction）。在OptBlue里时，餐厅不会有一个自己的merchant ID, 因为到餐厅账户的映射是由第三方支付服务商完成的，具体可以参考toast的这一份说明：https://central.toasttab.com/articles/Knowledge/Processing-American-Express
基于以上情况，我推测amex触发报销大概率是这个逻辑：
Resy提供签约了Resy的餐馆名称和其它的一些基本信息比如地址邮编等，amex利用这些信息进行一个匹配，如果能在自己的直签商家名单里匹配到，则对该Merchant ID设定一个报销规则。让这个报销规则出现各种bug的在于【模式二】商家，因为它们没有直接对应的Merchant ID，而一般是由支付服务商来提供一个statement descriptor，也就是在信用卡账单上最终呈现的名字。比如我开了一家Haiyaa法餐，签约了Toast，我在Toast的系统里设置我的商家名称叫Le Haïa，那么一般刷卡后在顾客的statement上会显示为"TST* Le Haïa"，其中的TST*是toast加上的前缀。不同支付服务商提供的格式略有区别，比如Stripe就允许商家完全自己设置，不显示任何和Stripe相关的前缀。由于这种情况存在，加上餐馆完全可能随时换支付系统，再加上statement descriptor高度可定制化（一般支付服务商会要求能反映Doing Business As name或者legal entity name，但总之不是一个固定描述符），amex只能进行一个基于名字的模糊匹配来报销。甚至很有可能在Resy credit推出早期，amex有段时间不知道是故意的还是不小心的，只用了merchant account来进行匹配，导致使用同一个支付服务商的商家，即使不在resy上，也可以被报销，比如曾经的chowbus大狂欢（chowbus使用stripe)
当然了，报销逻辑大概率还有一条MCC必须是餐馆MCC(5812-5814)，这也是为什么之前用Stripe系统的几乎都能报销的时候，同样用Stripe系统的chatgpt subsciption不会触发Resy报销
这种猜测也可以回答几个问题：
- 为什么一向对GC非常严格的amex在resy credit上似乎不太在意？
因为对于amex来说其实没有区别，与其它oura ring、 uber之类的报销不同，resy报销amex本身就是实打实地全部支付成本的，餐馆自己完全不会负担credit部分（当然刷卡手续费amex能挣回来一些），这种情况下，amex其实无所谓你究竟是真吃假吃，餐馆就更不在意了，amex推出resy credit一部分想法肯定也是通过带来一大批高净值客户群，让resy的数据更加好看，吸引更多餐馆订阅resy服务，加入amex生态系统，对于餐馆来说，线下dine in和线上买礼卡，它们都是赚的，而且因为breakage （一部分GC最终不会被redeem，变成纯利润）和mental accounting (人在花GC的时候会倾向于花更多的钱)效应，大概率线上买礼卡对餐厅来说更赚钱。amex在resy credit的term上其实也写得很暧昧，大部分其它credit都是说gift card是ineligible for credit，但在resy credit上是这么写的：
Gift cards purchased at restaurants or purchases made on-site at events when the restaurant uses a third-party to process or submit the transaction to American Express (e.g. restaurant invites an outside merchant/non-Resy restaurant to sell goods at the event) also may not receive the statement credit.
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什么情况下餐馆礼卡可以触发报销，什么情况下不能？
只要餐馆GC使用的支付服务商和线下是同一个，大概率就可以，因为很有可能amex那端收到的descriptor信息是完全一致的，如果amex真的想封杀gc报销，也不是没有办法，可以通过这笔交易是Card Present/Card Not Present来判断，当然这样也杜绝不了线下买GC触发报销。不过如上所述，我不觉得amex有特别大的动力去封杀gc报销。 -
那退款流呢？
与餐馆老板喜闻乐见卖GC不一样，退款显然是不给餐馆带来任何效益只有损耗的，amex即使只是出于保护resy声誉的目的也一定有动力打击退款薅credit，不看好这条路子长期存在
求推荐其他Boston坐标可以购买GC的餐厅