去年和朋友薅了4台k&s的iPhone 16 pro max。在2月拿到所有返现之后把手机号转出就没管了,今天朋友信报里出现一个collector,说是T- mobile的400刀。
打电话给客服说是当时只转出了两个号,还有两个没转出,所以一直在计费。当时plan里的主号是朋友自己的手机号,他把主号转出来之后账号就自动关闭了,他就以为另外俩号也就自动关了没管(买的号,也没用过)。然后那俩没转出的号就产生了账单,但是这个时候因为主账户关闭了,所以autopay失效,也没有email通知,完全不知道被计费的事,直到发现collector。
现在的情况是客服那边表示必须交,我主打的问题是通知不到位,它话费只有60多刀,剩下的全是滞纳金。最后客服的manager说让去线下店里交涉,店里这边说debt已经卖给了collect公司,无能为力。还有什么其他办法能解决吗?实在不行也就只能认了