六月份在tiktok买的Keychron K2 HE,上周开始键盘开始自动敲击control键,拍视频联系客服申请warranty,客服回复是pcb坏了,会寄一个pcb过来让我自己换,表示在北美没有rma service。大家最好还是避雷一下,特别是磁轴键盘这种故障率比较高的外设,没售后太闹心了。
american style
diy or dispute
你就说有没有warranty吧,pcb给没给你吧。![]()
无论是哪个公司,都找理由推
现在知道建一个reverse logistic是要花钱的了
还是太有客制化精神了 ![]()
客服表示我们用户都不让我们给他们装,第一次见到不自己装的。
他家质量确实不太行,之前买的Q6,不到一年按键经常双击,组合键有时候也没反应,要使劲按才行,查了下reddit发现竟然是通病, 之前的corsair用了快10年也没啥毛病
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他们的鼠标质量好吗
我看那个人体工学的已经卖光了
extended warranty purchase protection
你是说,你买了个新的键盘,结果发现 item arrived damaged, 于是你很生气,决定退货退款并再也不买这家公司的商品了吗 ![]()
Keychron就是DIY品牌吧
都给你pcb了。。
哎呀 你说这事找谁说理去 ![]()
至少还发备件, 之前买的shokz耳机坏了, 一直让我证明bestbuy ebay 属于 bestbuy 不然不给售后 ![]()
有备件就行了吧,至少你买的不是众筹固定数量生产的 DIY 套件
我几年前是给我寄了个新键盘然后把旧键盘寄回去 忘了什么问题了 反正是质量问题
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我四年前买的keychron用的感觉很舒心,随身带到学校用。可是一个月前突发恶疾,电池充不进电了 ![]()
