总算轮到我体会citi的系统有多糟糕了,还是premier这种中端主力卡
这个星期一卡上突然出现uber charge,立刻app锁卡
然而虽然锁了卡,等到打客服电话要求换卡的时候,citi dispute center上还能看到多出了5-6笔新的uber charge,只能是打包一起dispute
本来以为这事到此为止了~ 结果呢,今天app上刚刷出该卡的新卡号,这个下午新的uber charge又蹦出来了
这次再打客服电话dispute的时候,第一个客服权限不够,转接到二级客服,然后态度非常恶劣,搞得好像是我的错一样。可我连新卡都没收到、更没激活
最后是只能再换第二个新卡号。希望这次真的结束了吧
这张卡绑了apple wallet,新卡号出来后,它也自动更新了。本来我以为要删掉重新添加的,这么一看新卡盗刷难道是苹果的问题?