昨天从ATL入境,然后遇到不愉快事情,直接投诉TSA

昨天从SJO入境ATL, 用了GE秒进美国。过了海关,已经不管Custom任何事了。

然而入了境,到了转机的时候,被分为两条不同的队伍,一条是美国和加拿大护照队伍,另一条是其他护照的队伍。

因为我手持猪肝红,那个TSA叫我去排到Visitor的队伍,我解释到“我常居美国,我有绿卡,我有TSA Precheck。” 那个TSA 员工根本没有时间理我,叫我继续去拍那个又长又慢的外国人队伍。我乖乖的去排了队,因为有更多的游客过来,我不想制作混乱,甚至有可能被禁飞和失去工作。

过了转机的安检,距离我的航班还有三个多小时,果断找TSA TDC 部门投诉。 投诉理由Discrimination-- Civil rights–National Origin.

我对那个主管是这么说的

“由于我拿着是Non American 护照,我就被强制分到Visitor队伍,根本没有给我解释的机会,也没有被要求看登机牌上的TSA Precheck 标识。

这是我今年2025年第八次从ATL入境,你们每次都这样对我 。后面几次我直接把ATL当作目的地,走出机场,我再重新进入机场都比那条队伍要快很多。

这是我从政府官方购买的 privilege,但是你们是全美唯一一个机场不会Honor我的TSA Pre的机场。 我每次出国都会有意避开ATL,无奈达美的大多数航班都得从ATL入境!

这是对我的National Origin 的 discrimination. 我今天必须要投诉这个问题。因为我下周去摩洛哥回美又不得不从ATL入境,我得再承受一次这样的待遇”

TSA的主管立马给那个TDC(Travel document checker)部门打了电话,找到了当时那个agent对峙。然后叫他来我的面前对峙。开始agent仍旧想狡辩,称我没有主动出示登机牌。我请求查看监控录像以后,他认怂。主管叫另外一个agent临时补上,然后大声呵斥他需要多一点training. 跟喊自己家小孩子一样训斥,场面一度尴尬。

主管承诺会加强培训,告知我如果想继续投诉到更上面,需要完成一张叫Grievance的表格。 这个后面我会跟大家更新情况。

顺便加一张飞机上拍的极光,机长把我们都叫醒来看这个极光,太有意思了!

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赞lz敢于反抗

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表扬勇于捍卫自己的权利的潭友。权利不是靠给的,不争取就只是在纸上。

而且操作方法完全正确,先遵守指挥然后事后投诉,要求纠正错误和补偿或者道歉。而不是像有些大妈那样滚地。

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支持并且感谢楼主

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不错,看来TSA上面管事的还是挺好的,不像ICE完全就是党卫军了

没飞过ATL国际转机,还有没有其他日常入境以后的转机还分citizen和visitor队伍的?

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此agent 族裔?

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赞楼主,如果这事发生在国内,哎。。

是不是标识也有问题 标识有写绿卡/GE可以走第一条吗

Plot twist: 那个被骂的 TSA 受到的 training 就是只认护照、不认绿卡/登机牌,因为队伍的标识只写了美加公民,结果白白挨顿骂 :troll:

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楼主nb!
感觉中国人就应该像楼主一样,摆脱冷气向上走。勇于提出法律范围内的合理诉求。
既不忍气吞声,也不前台拉屎。

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同没在ATL转机过,但是其他转机过的机场从来没遇到过出了海关还要分护照排队转机的情况

这是啥安排??

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美国入境后转机我都是直接先出去再去departure办理的, 很多时候直接转机的地方没多少人, 巨慢。 不如先出去

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目前我还没有遇到过,DTW, MSP, JFK, BOS, SEA(都是达美的hub) 都没有遇到过这样的问题。

入境了后,就没有GE的标识了,因为都是属于美国国内航班了。

亚特兰大,,都是黑人

牛。

不过这个转机安排是ATL独有的吗?别的地方再转好像没见到过分国籍的啊,都进美国了,后面转机无论是国内还是再出国,和国籍完全无关啊。

没在atl转机过,我咋感觉美国我走过的ewr/bos/lax都是入境之后直接到航站楼出口重新上楼排队(就和刚到机场坐飞机一样),没有转机通道还是每次我都错过了

的确是这样的,他们的培训就是只看护照颜色。

JFK 也是这样,没有所谓的专门国际转国内的通道。

我也是后面学乖了,先出机场再勇TSA PRE和 CLEAR进,快很多!

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