8月份订了11月的35k的夏威夷航空HNL-HND，订完后又改成了同一天DLC-HND，35k退了，重新扣了15k。后来因为行程有变，用中日关系紧张的理由取消了，也成功拿回了$12.50的Partner Fee，但是，但是，15k没给返还回来！！！
今天联系了阿拉斯加航空客服，转去了Atmos Rewards，这个客服坚称已经退还了，一开始说成了另外一个取消的预定的退的15k，被指出错误后，又说是在某某天退了，可是她说的那天在我的Points Activity里根本没看到有退15k，她却一再坚称在她那边能看到，我真无语了。。。。。。
后来再联系了一个客服，这个解释得比较清楚，说是“it was rolled back today”，并建议我先退出再重新登入看看，嗨，还真是，之前不断刷新Points Activity没看到，退出重新登入就看到了，我真无语了+2。。。。。。
