坐标 Las Vegas 的 Rio Hotel，目前是 Hyatt Globalist 身份入住。
大家都知道 Rio 现在是 Hyatt 旗下的，球客早餐是在楼下的 Eggslut。也就是因为这家店比较火，所以特意卡着点去的，没想到遇到个极其恶心的事，以此 DP 给大家避雷。
事情经过：
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时间线： 今天中午，Globalist 早餐福利是到下午 2:00 结束。我和 P2 在 1:56 PM 到达 Eggslut 门口。
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被拦： 看到队尾入口已经被挡住了。正准备进去，门口一个中年秃顶白人大叔 (Staff) 直接把我们拦下，说 “Breakfast has closed”。
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交涉： 我当时就懵了，说这就没到两点啊。结果这大叔指着他的手表，当面撒谎说已经过两点了。
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打脸： 我只好掏出手机，怼到他面前给他看，屏幕上明明白白写着 1:57 PM。
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高潮来了： 正常人这时候应该道歉放行了吧？这大叔看了一眼手机，不仅没道歉，反而极不耐烦地来了一句： **“Are you really gonna argue with me about these 2 minutes?”** (你真的要为了这2分钟跟我争吗？)
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我当时火就上来了，回怼说：“Exactly, we timed well to be here.”（没错，我们就是算好时间来的）。这时候我正准备掏手机录像取证，他看我要动真格的了，才骂骂咧咧把我们放进队伍里。
吐槽点：
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睁眼说瞎话： 明明没到时间，非要赖说到了，属于 Bad Faith。
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态度极其恶劣： “Are you gonna argue” 这句话简直是 Gaslighting，明明是他试图违约在先，搞得像我为了占便宜无理取闹一样。
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权益保障： 既然条款写了 2:00pm 结束，哪怕 1:59pm 到也是我的权利。
后续处理 (已发邮件)：
这种体验真的太下头了，本来是 Globalist 应得的福利，还得靠吵架甚至威胁录像才能争取。
越想越气，刚才已经反手写了一封 Formal Complaint 发给了 Hyatt Consumer Affairs 和我的 Concierge。
邮件里强调了三点：
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Staff Dishonesty (关于时间的撒谎)。
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Unprofessional Conduct (那句 “Are you really gonna argue”)。
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Violation of Benefits (试图阻拦球客行使权益)。
我在邮件里直接实名描述了那个秃顶白人 Staff，并要求赔偿 15k 点数。
想问问谭里的家人们，这种 Staff 撒谎 + 态度恶劣的情况，要 15k 算合理吗？Rio 这家店以前听说就很挂逼，没想到服务能差成这样。
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