hyatt regency cancellation 问题

跨年那天订了纽约times square hyatt regency的房间,但是因为急事去不了,如何无损取消呢?打了Hyatt总部电话,让我联系酒店,酒店让我写邮件给他们的manager,manager现在也没回我。有没有哪个办法可以有更高级权限么?

谢谢

有没有给前台解释是怎么个急事?真是急事的话,前台就给你无损取消了。

要不加我为guest,我去入住。你还可以拿房晚。

我的建议是直接在app找酒店的联系方式,短信或者电话,实在不行用那个推特的联系方式,你就说你要cancel就行,我之前退过几次都是需要扣钱的rate都没问题,一般hyatt的酒店感觉都不会很为难你的

前台让我给他们manager发邮件,我发了没回应

有twitter的联系方式么

应该就是Hyatt 官方那个Twitter . 一般几个小时能回复

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这不还是这么多天 app不能取消了?

non refundable吧

要不然也不至于问了

先排个队 不能退的话 送我 我去住 staycation 感谢lz

我也可以去住。。实在无法无损的话,帮楼主一把!

你加价转卖可能还能赚一笔

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估计是贵日子 很早 不能取消的那种

是follow Hyatt Concierge 然后私信他们是吧?

是的zs