TLDR:park和grand前台都给加会员号,最后都能自动到账,但是mgm grand可能app里看不到until post,park可能会出错
总共住了4晚,前两晚park,后两晚grand
park打客服就加上了会员号,但是客服在电话里说不能享受snp(应该是兜底),并且万豪app立刻看到了,cico的时候也和前台确认了,在co后第三天自动post(但是很搞笑,账单,s和p都是对的,但是n不对,只给了一晚,于是找客服,客服也觉得很诡异,但是也不能直接给n,于是还是开了个missing stay request,提交了从官网下载下来的folio然后给改成了2n)
park给升了房,并且credit可以用在全部mgm旗下酒店(但是每个酒店都会有一些exclusion)。延迟退房没法在ci的时候给,要我第二天来问。我虽然不需要,但是第二天也去问了,帮坛友攒一下dp:正常co是11am,第二天晚上去问的时候给到了1pm
credit apply:是自动的,co当场直接是0,并没有额外操作
grand打客服不给加,并且说不能享受snp。ci的时候,在那个高卡小房子里,遇到了一个非常rude的前台,说不能加会员号,不能给benefits和snp,并且给我的credit卡片还是restricted在mgm grand的(这个退房看其他坛友dp后才知道),并且房间也是一点也没有升级
。
然后因为我之前看过一些dp,说前台还是会给加的,于是我又出去在外面的lane排大队,这次的前台非常好,当着我的面给我加,加完还给我看了她的屏幕。但是英语很差(然而还是努力解释了半天的benefits),所以我就没问太多的东西。只问了有没有升房,然后她不知道是没理解对,还是不知道complement upgrade这个benefits,就拿了一张纸来说升各种房的价钱。我看她英语不太好就没继续
万豪的早餐credit因此也就没要
然后因为坛友的dp是前台加完可以在万豪app上看到,但是我明确看到前台现场给我加上了并且会员号是对的,于是就很迷惑。挑了个晚上没人的时候又去找前台确认,前台说系统里有我的会员号,并且直接read back,是准确的。
退房的时候又确认了一遍,也read back了,并没有问题,以防万一我还让他们给final bill打出来(然而这个东西并没有用)。
credit apply:半自动,第一晚的apply了,第二晚并没有,并且co的时候遇到一个笨笨大姐直接charge我的卡了。然后我看了一眼发现了,于是让她重搞,搞了十几分钟,又给我issue了一个退款(最后信用卡上确实是一进一出
)
退房后过了四五天(比park要慢),自动post了。中间我还request了missing stay,但是万豪的回复都是不能给加,因为他们只认folio ![]()

