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如果没有学习到位,请泥潭家人批评。
在我的UA账户给Ld订的连程积分票,用Ld的csp付的税费。没延误的时候,在SFO connecting大概只有1hr(UA他敢出,我就敢买,轻拍)。现在大概延误了1hr,大概率赶不上后续航班,app上已经可以改签。
如果理解正确的话,这种情况肯定会造成后续航班delay 6hr 以上,所以适用CSP延误险。
现在最佳操作应该是
(1)在app速速改签第二天同个航班 (感谢 @Sourco 老师建议
(2)下飞机后,如果赶不上,速速找柜台/lounge改当天同航司联盟航班 (已online rebook,下一步找真人要 hotel meal vouchers
(3)假设当天飞不走,所有住宿、饮食、买买买等必要消费走CSP,之后找csp claim。
(4)想问这种情况,UA会给住宿嘛?还是直接csp省事儿
第一次遇到这情况,如果没学到位,请泥潭家人严肃批评!
update1: 空姐刚刚找ld说上app找agent改签,因为下一班飞机应该等不了那么久。这是坑么? UA会不会管住宿
update2: 线上agent
鼓励LD, LD已准备下飞机后去找柜台/lounge要voucher,以免后续reimburse 翻车。感谢 @agneisse 和 @qgao 老师建议。
我以為這種狀況是什麼都不要做,然後去找地勤哭。因為你自己改班機,他們會尊重你的選擇
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xs 那也挺好 delay总归很麻烦的。感谢分享!
我:他们敢出票 我们就敢买
UA:他们敢买票 我们就敢等
空姐刚刚找ld说上app找agent改签,因为下一班飞机应该等不了那么久。这是坑么? UA会不会管住宿 
楼主现在就帮LD研究哪些航班有空位(最好是UA metal或者JV partner比如ANA)。
同时如果LD在app上看到喜欢的选项就直接转签过去,如果没有的话LD下机后冲去Polaris Lounge请agent改签到楼主选好的航班,或者拨打UA中文客服电话要求改签也行。记得要自己先查好哪些航班有位,哪些alternative你可接受(比如飞CAN vs HKG)。
不少agent操作功力有限需要你喂饭
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感谢回复!刚刚让机器读了下term,因为改签到第二天航班的话,算是requires an overnight stay?
qgao
10
刚经历过没赶上connection跨天延误的情况。给了SFO courtyard+ 3*15 meal vouchers
lz不会是UA888吧
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感谢详细回复!!
ld刚刚通过agent rebook第二天的了,星空联盟在SFO-PVG 只有UA自家直飞,看起来等到第二天同个航班最佳!
qgao
12
是的 没有别的选项。如果着急可以改SFO-HKG后面接国航。不着急的话就没必要折腾了
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如果重视直飞的话确实只有这个选择。我个人会争取改签到ANA 东京转机,说不定能免费搭乘网红机舱The Room XD
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qgao
14
我查过 没有合适的时间。以及我当时问过OZ的UA805 SFO-ICN 客服表示系统里看不到这个选项
1 个赞
这个航班号好呀lol,不过不是,是飞 UA857。
不知道是不是online 客服权限不够,他们说(1)天气原因系统无法issue hotel voucher,但可能可以后续request reimburse, (2)客服主动提出可以request compensation,但是要7-14天才有回复。
这种处理方案,还可以找柜台要 meal vouchers + hotel嘛?(总觉到时候reimburse 不稳
OZ不是joint venture partner确实会困难一些
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qgao
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我当时是前序航班里有medical emergency 中间备降了一波导致没有赶上connection。到了SFO之后找agent被无情递上小卡片说只能找online客服处理。遂哭诉了一番悲惨遭遇,agent要了我的手机号,就把hotel和meal vouchers发给我了
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qgao
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如果英语好的话肯定建议
的翻车和撕逼dp泥潭有太多了。感觉只适合不差钱or不嫌麻烦的
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话说这个 “柜台”指得应该是 上飞机喊group 那个台子对嘛?