背景：朋友无ssn/itin 不撸卡 有PayPal但是因为没有ssn/itin没开过PayPal balance也不能开PayPal balance 她PayPal只绑了国内的信用卡 曾经绑定过一个完全没钱的美国账户 PayPal账号7年了 使用频率很高 只是绑定国内信用卡网上消费而已
以下是事件：这两天她莫名其妙收到PayPal的通知说有negative PayPal balance 让还钱
经过一通分析 发现是之前一次（2025年12月底）买东西的时候PayPal跳卡了（当时checking已经解绑很久了） 跳卡直接跑去了PayPal balance 把PayPal balance给overdraft成负数了 但是她PayPal里面根本不存在PayPal balance这一项 完全没有PayPal balance的入口 东西是买成功了
现在想问大家一下 按照我的理解和经验 PayPal的balance应该是必须要有ssn/itin才能用的吧 属于是PayPal debit card的一部分？ 她没有也不能申请 理应不存在PayPal balance账户吧？ 为什么会跳到这还允许overdraft？PayPal这操作能撕吗？
朋友倾向于想办法绑了卡还给PayPal lz同意最后肯定要还给PayPal 但是不想走debit/bank account 想让PayPal重新想办法charge信用卡 同时认为PayPal的操作有问题 有没有能撕的空间 还请大家提些建议 刚才尝试打电话但是因为PayPal客服现在已经下班了所以得明天再问了
这是app里的截图 完全没有balance的入口