如题，24年10月在原来的万豪卡anniversary的时候升级了栗子，所以在10/4/2024同时拿了35k和85k的房券。
1/1/2025收了年费，整个一年都没有收到房券，1/1/2026又收了年费。。打电话给chase，说你应该2025年10月份有新的房券哈，我说没有收到。。。他说那你问万豪好了。。。客服就是瞎扯淡
这样正常吗？该怎么去追要这个房券？谢谢！
如题，24年10月在原来的万豪卡anniversary的时候升级了栗子，所以在10/4/2024同时拿了35k和85k的房券。
1/1/2025收了年费，整个一年都没有收到房券，1/1/2026又收了年费。。打电话给chase，说你应该2025年10月份有新的房券哈，我说没有收到。。。他说那你问万豪好了。。。客服就是瞎扯淡
这样正常吗？该怎么去追要这个房券？谢谢！
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