日本本土旅游科技公司 Tripla(酒店官网直订系统服务商)对全国2147家酒店的调查显示,即将到来的中国春节假期期间,来自中国的住宿预订量预计将比去年增长约50%;同时,春节期间来自全球其他国家的游客预订总量,预计将是去年的两倍以上。
给出的解释是:中国的团体游客确实明显减少,甚至可以说几乎消失了,但个人自由行游客并没有减少,反而在增加。再加上不少直飞日本的航班被取消,一部分游客选择经由香港或韩国转机赴日,于是酒店端的数据,看起来依然很漂亮。
但这种变化,并没有平均分配到所有行业。
自由行游客,或许能在一定程度上支撑酒店入住率,却未必能托起百货店的生意。对很多多次访日的中国自由行游客来说,这一趟更像是“来日本生活一下”,而不是“来日本买一趟”。体验、散步、吃饭、住好一点,反而比集中购物更重要。
根据日本媒体公开的数据,三越伊势丹、高岛屋、大丸松坂屋百货店、阪急阪神百货店四大百货集团中,除高岛屋和三越伊势丹外,其余2家2025年12月的销售额均低于去年同期。大丸松坂屋百货店下降0.9%,阪急阪神百货店下降3.9%。
免税销售的下滑,是拖累整体业绩的主要原因。三越伊势丹免税销售额同比减少14.2%,高岛屋减少11.1%,大丸松坂屋百货店减少16.6%;阪急阪神百货店面向中国游客的销售额更是同比大减约40%,免税销售整体跌破去年水平。
这一影响在入境游客占比较高的核心商圈尤为明显。三越伊势丹银座店免税销售同比减少20.1%,带动全馆销售额下降3.0%;大丸心斋桥店全馆销售额下降6.4%,阪急百货梅田本店也同比减少6.7%。随着中国游客骤减,原本高度依赖入境消费的都心型百货店,正首当其冲承受冲击。
从“游客破纪录”到“中国客骤减”,从酒店订单回升到百货店销售承压,日本入境旅游正在呈现出一种前所未有的分化状态。或许,比“游客还会不会更多”更重要的问题是:在中国游客结构发生变化之后,日本旅游业,真的准备好迎接一个全新的常态了吗?
参考资料
1.读卖新闻:昨年の訪日外国人客数、初めて4000万人突破…12月の中国人客は45%減少 昨年の訪日外国人客数、初めて4000万人突破…日中関係の悪化で昨年12月の中国人客は45%減少 : 読売新聞
2.中国“渡航自粛”2か月春節予約は5割↑【なるほどッ!】
3.朝日新闻:関西空港、年末年始の出入国74万人 中国への出国者が半減
4.朝日新闻:成田空港の年末年始出入国者数、昨年度比で増加も中国路線は2割減
https://news.yahoo.co.jp/articles/c93f330092497d7b0ce1d7107de54d5169fc464
5.中国の日本行き減便、大手百貨店に影響如実 中国客売上高「4割減」も
6.大手百貨店の12月売上高 中国人客の減少幅が拡大、国内客は前年を上回る
7.每日新闻:中国人観光客の減少「ここまで影響あるとは」


