今天在国内机场坐飞机头都大了。票是用荷航里程出的东航机票。在武汉办美签把护照交了上去。
值机的时候用身份证，工作人员说搜不到我的票。她说我的票是用护照买的，必须打客服电话改成身份证，于是给了我东航客服。打了东航客服，说票号不是东航的，找出票的航司（我早知道这个没用）。可是我回想了一下出票的时候也没有输入证件信息啊，既没有护照也没有身份证，为什么就强调我是护照买的。于是我找了另外一个工作人员，我说我买的时候也不是护照买的，她查了一下确实没有任何身份信息，把我转去了值班主任。
到了主任这，上来先是一顿吐槽，说你这个用护照买的票没有护照号让我怎么验证你是你。我说身份证也有名字不是能推出来拼音吗。后来她问了另外一个管事儿的，说看了护照照片就给办了。后来她在登机牌上写了我的中文名字，还盖了章。我多次感谢。
到了安检，工作人员又要我的护照。我说上面不是写了中文名还盖了章。最后她找来头头，又是要看护照照片，算是给过了。
更崩溃的是，过了安检用PPS进东航的lounge，结果死活刷不过。打了客服说chase用户最近都遇到问题，可以用chase app里面的卡刷。我又跑回lounge，激动的刷chase app又挂了。再次拨通客服，说可以看到我被拒了4次，但是看不到原因，需要我打美国客服。最后和美国客服聊了二十多分钟给我issue了6个单次用的pass，说他们也不知道原因。
主要是想问问，如果机票名字是拼音，就只能用护照登机吗？接下来我还有两张是里程换的票，感觉是不是又要找工作人员求情才能上飞机了？
机场lounge这个事也整挺恶心的。说真的我Ritz卡快10年了，一直都没什么问题。结果最近一顿改规则，加上PPS系统升级，被搞崩了。在进lounge的前台先是被一个小哥质疑我是不是用截图。后来打通了客服电话拿了lounge pass，扫pass过了，另外一个实习生还怀疑我是不是用别的人的卡。作为标准的十张白金卡用户，这里感到真是一阵无奈。不过主管人挺好的，还挺耐心的。
（小丑点给自己）
