楼主今年飞两回as， 一次reward ticket，一次 no rev standby ticket(非as employee)
第一次行李晚到一小时 ，baggage counter 队伍长的看不到头， 回来file complaints结果一个月过去没回应
第二次 standby， 候补1点航班结果没上去， checked baggage先走了。 等我seat assigned已经是两班以后的事了， 6点起飞， 落地行李已经不见了。baggage counter 帮我file 了case，然后5分钟后通知found it，结果死活找不到。本来说第二天给我delivery，结果第二天case 直接closed。
行李里面众多淘宝买的东西和买不到的画，trip是公司的卡买的没有trip protection。问问坛友应该怎么撕？