最近这两个case都已经结束且要钱成功,打算花时间写一下我对战泥潭两大"恶人"之“C1 Shopping”和“Paypal”的经历,希望对大家有所帮助,都能成功拿回属于自己的钱。
C1 Shopping:
这件事其实拖了非常久,始于24年年底那波ATT大额返现,大概25年1月我就收到了来自当时臭名昭著的Angie的邮件:
当时我账号里没有redeem的金额大概还剩大几千,很不甘心。我当时也尝试过和Angie沟通,得到的就是:
后面Angie就干脆不回我了。
然后呢当时我也非常忙,一直想解决但是没时间。同时也以为非常麻烦,看到泥潭那么多人声讨但是似乎没有人分享从c1拿回钱的经历。
时间来到25年年底,我终于下定决心要告c1这个"老流氓"。
其实非常简单:
- 只需要准备你所在州small claim表格。(这个表格里c1的信息我就填的官方的. Capital One Shopping, PO Box 269030, Plano, TX 75026-9030, Phone 1-877-383-480)
- 欠你多少钱的证明(c1账户里没有兑换奖励的截图就可以)
- 你和c1沟通的证明(我就用了我和Angie之间的邮件往来)
准备好这三样就可以去file small claim了。我所在州是支持线上file的,所以就线上上传就好了。
然后需要付个几十刀的fee,先交了留下receipt就可以。
接着等court接收这个案子后,就需要去serve这个order。
这个时候就需要联系C1在你们当地的agent,我当时是直接google: 州名+business registry。然后搜capital one就好了,这信息都是官方的。里面也许会有很多带c1的,这个时候就需要稍微自行判断一下了。比如看名字,什么Capital one pharmacy,coatings,auto finance肯定就不是,然后看看status是否active。我当时选的是capital one services, LLC。agent是:CSC-LAWYERS INCORPORATING SERVICE (COMPANY)。
经谭友指出不能本人serve。我的建议是找一家当地的Process Server就可以。他们都是专业的,也很快,花了多少钱留下receipt就好。
拿到proof of service后上传到系统就等着处理。
我当时是有mediation center的人联系我,说会帮我联系c1。结果联系了一个月都没联系上
,本来都是说要反馈给court看看下一步怎么办了。结果我跟mediation的人说,我让c1来联系你们试试。然后我就给c1的人发邮件,没错就是给“[email protected]”发邮件,说
“你好,我在告你们,court联系你们说联系不上,你们能不能给人家回个电话”
哈哈哈哈是不是很戏剧性,但是人家真的回了,而且说有相关部门在跟进了
就是这么神奇。
后面c1的人把small claim转成了general civil case,因为small claim不能派律师。
接着就是对方的人来联系我怎么处理。我就没贪心了,就说只要给我那些没有redeem的奖励加上我告你们的费用就可以了。对方也很爽快的答应了。具体细节我就不说了,到这步基本上只要你不狮子大开口,问题都不大。同时我也不建议大家狮子大开口,差不多就可以了,能拿回自己的钱就行
。
Paypal:
我PayPal是一段血泪史,没有靠它赚到钱反而不经意的一些低智操作导致被PayPal杀了(没有troll,真的没赚到钱也没有任何骚操作)。
回到正题,当时是我有一大笔钱,没法从PayPal提现,一直失败,问客服也不行。后面直接把我账号给锁了,说要180天后才能提。我后面再问客服,客服居然说我的账户被PayPal标记为高危用户
,我也是醉了,我问她我干啥了,她说她也不知道。我确实是没干啥。
后面也是漫长的多次打电话,好不容易有一次有一个好心客服,说帮我提交case试试,我花了50分钟跟她讲清楚事情来龙去脉,然后她提交了,说等24小时看看。结果就是等了一周没啥反应,再问就是case已经被backend team拒绝。
我彻底心灰意冷,想着这不是耍流氓吗,我的钱没有牵扯到任何第三方,就是我从某平台合规提现出来的,我也提供了所以需要的证明。为什么要扣我180天。
然后我就也准备去file small claim。步骤其实和前面的c1差不多的。唯一的区别就是,这次PayPal对面真就派了个员工来了。由mediation center的人组织,然后约了个zoom meeting,我的需求就是让他们马上release 我的funds以及cover告他们的钱。后面确实很快,meeting结束后两天我就收到了钱release的通知以及告他们的钱的reimbursement。
对于PayPal,我的观点是,只要是你的账户钱被扣了,而且数额不低(注意small claim有金额上限)你又不愿意等,那就直接small claim吧。和他们打电话讲什么基本都是没有太大作用的。那样花的时间比small claim多太多了。
总结就是,遇到这种自己占理的事情,协商无果那就是用法律手段来维护自己的权益。对于small claim,做过一次就会发现其实真的不麻烦,比我们一直打电话,发邮件也许要更省时间,且最重要的是真的有效。
大概先写这些,因为我也不是专业的法律专业人士,所以肯定有不少错误。欢迎各位指出我的问题,也欢迎大家交流经验。
Disclaimer: 我不是鼓励大家去干啥坏事,就是分享自己的经历,希望能帮助大家拿回自己钱。


