这几天酒店现金太贵积分入住了Rio, 傍晚本人去玩轮盘了，媳妇想吃泡面了四处寻热水无果于是就跑到Kang’s韩餐厅，餐厅的waiter说可以给热水但是你要点东西而且要给tip, 答应了于是点了一份22块的泡菜汤准备打包带走。媳妇顺手签bill的时候看了一眼发现他们在bill上charge了32刀而且还额外要算小费。立刻质问这个32刀是怎么来的，对方竟然很爽快的回答charge错了，瞬间？？？要求reverse了重新刷卡，无语的时刻来了，对面竟然回答说他们办不到，但是可以送你两瓶矿泉水match the gap. 纯粹把我媳妇当傻子了，LD当时可能也是气上头了就说我不给你小费了，把单子要过来写了个0%就拿回来了找我一顿诉苦
我听完复述后的整个过程，感觉也是一头问号，这个年代竟然还有这么拙劣的操作？后来看了一下媳妇带回来的bill我就感觉不对。首先bill上面只有charge的卡信息和金额，但是没有item, 正常买单都是要有一个itemized列表和一个消费单的。其次这个单子是应该是客户copy所以上面写的东西都不算数的，他们很爽快的给我们了肯定有问题。于是马上又杀了回去，说要另一份copy我们要拍照留底。店家竟然装傻说已经扔了，我心中一万个CNM说单子就放在那儿我都看到了，那个waiter才不情愿的把单子还了过来，我看了一下明白了，LD气上头了忘了去看给店家的copy, 上面签了字然后tips部分是空白的。感情这家伙还想等我们走了后给个惊喜呢? 我立刻把整个单子划了，写上了wrong charge然后拍照留底。
已经不想在Kangs多呆一秒钟，准备去前台escalate一下，看到前面排了几十号人瞬间放弃了。先在短信通道提交了，明天准备退房的时候再去前台撕。
其实就是不到10刀的事情，但是真的是很久没有被人当成白痴一样耍了，把LD气的一口恶气必须要出掉
