Delta奇葩的延误改签

TLDR:想要confirmed seat可以先搜机票看看座位图有没有open seat,然后把departure airport改一下(或者联系客服uncheckin),于是就可以选座了,选完座再ci,不然就会显示standby。。

又被delta坑了,人在火车上坐,收到LGA-ATLdelay 2hr的短信,果断改签到一小时后的航班,结果seat assigned at gate显示standby 15/19,感觉有点悬后面人肯定越来越多,作为一个delta白板 :troll:那自然是不放心的,结果问客服下一班5pm的standby 99人。。。

于是开始看EWR/JFK的航班,这俩没取消应该stanby人少一点,问客服有多少人stanby,客服说3:30pm 7人,4:30 0人但是没座,结果客服完全就是扯淡,这两班都有revenue ticket在卖,而且>5,3:30 stanby其实是15人

最后决定赌一把改签EWR,结果应该是因为departure airport变了会uncheckin,此时你会发现居然能选座,而不选座直接ci反而显示seat assigned at gate。。。,于是又改回LGA-ATL(还是可以选座),然后再改回EWR,成功选座然后checkin。。。

1 个赞

闻所未闻笑死了

我也是闻所未闻啊!没想到还有这出。。。客服完全就是在胡说八道,delta还喜欢藏着自己的standby list

Username doesn’t check out

delta仍然是我飞的最多的 可惜除了前几年送的sliver从来没有高卡过 :yaoming:

你看你看,还得是我司厚道

刚看到隔壁一个737 117人upgrade :troll:

When everyone’s an elite nobody is

搞半天论坛代言人只是白板

电话里的是reservation, 机场现场的是离港系统。

按理现在系统整合的很好,不会有这些问题,是中文客服?

我还没在机场 是chat的客服

en 这些客服可能都不坐飞机的,没有现场的服务意识

delta钛金会员咋是白板

这个帖子晚看到了一年。。
我有次改签standby上飞机了然后被赶下来了。。。

delta什么时候送我一个会员 :troll:

正在登机中。。瑟瑟发抖

也不是吧 感觉他们看到的可能就是不一样 :yaoming:

哈哈哈应该飞到了?

哈哈哈没问题,但是第二段本来买的exit row因为改签了没法换其他的exit row :yaoming:

没事起码飞上了哈哈
我当时是坐火车回的纽约。。