更新：今天收到voice mail，是从Enterprise的claim department打过来的，说Tesla已经证实该车倒车影像有问题，免除了我的责任。
当时还车的时候说不给2500 deductible就无法close contract。谈了好久，谈到500我交了，然后收集一切证据和证人，做成视频，和一封长信说明具体情况发给Enterprise，后者转发给Tesla说看看他们检测结果如何。这一等就是1个多月，终于迎来好消息。500估计马上就要退给我了。
教训：以后类似情况，一定要先用自己的带primary insurance的信用卡租车，再寻求reimbursement！当初我就是很自信自己开车技术，不可能出问题，结果确实不是我的问题，但是搞也搞了好久，还每天提心吊胆怕损失2500 deductible+涨保费。
事情是这样的。我自己的车被撞了，对面保险cover我自己车的维修以及这段时间内的租车。租车公司enterprise给了我一辆tesla model S（真不是我想要，提车当天他们说现在只有tesla，别的车都要等一两个小时，当时我赶着开回家开会）。
结果租了没几天，想倒进自己家车库的时候蹭到车库边上了，还挺严重。后来想了想越来越不对劲，我明明倒车的时候看着倒车摄像头还有很多空间，怎么会撞到边上。加上这段时间内的倒车停车经历，确实觉得倒车影像很有误导性。于是自己做了个测试，确实发现了问题。
这个是倒车进去的时候，倒车影像两条辅助白线的位置。注意看左边，显然他们离残趴的蓝色边线还有一段充足的距离。
结果其实已经压线了。（图中剐蹭就是这么撞到我自家车库边的）
同样的测试我也做了右边的倒车辅助白线，发现右边的白线并没有问题…就是左边的是偏移的。所以有人说这两条白线是车胎中线也是不可能的，就是左边偏移了，右边还好。
这是2018年的tesla。我自己上网查了一下，发现3年前的确是有人有类似的倒车辅助白线不准导致磕碰的。
https://teslamotorsclub.com/tmc/threads/backup-camera-and-white-guide-lines.112950/
https://www.reddit.com/r/teslamotors/comments/9pm03d/psa_guide_lines_when_reversing_on_model_3_are/
我自己的车是BMW X3，从来没有这个问题，两条辅助白线就是车身边缘，非常准。我都已经习惯了，所以这辆tesla我以为也是这样，结果没想到发生这样的事。我已经和我的保险公司说了这一点。虽说我已经做好准备要赔钱，付deductible，但是我还是很不甘心的。我开车这么久没有出过on fault的accident，这件事发生在我身上也太倒霉了。我还打算是去tesla那边证实一下，然后argue一下租车公司租给我一辆重要功能有缺陷的车。看看能不能降低我的责任。大家有什么好的建议没有？下一步应该怎么弄？
PS: 有人提到倒车雷达，当初确实没响，原因不明，也许是低电量只剩24迈了？这个也是一个最主要原因导致我能蹭到，之前忘记提了。如果真的是因为低电量，那我只能说…还是油车香。
你们可以对比一下，这里有个视频里倒车雷达是响的，而且两条白线也比较准。这要是换我这辆model S，绝对已经蹭了。
再增加一个视频，大家可以对比一下视频里面左右白线和parking lot黄线之间的距离，以及这个人下车之后的实际车轮与黄线的距离（again，我再次强调我用parking lot的线只是为了说明白线歪得太厉害了，并非说明倒车不用看后视镜。我的剐蹭发生在倒车入车库，而不是入parking lot，我的车库是没有线的而且是上坡，左侧后视镜自动向下tilt导致我看不到车库边缘，我自己的车从来没开后视镜tilt。自己体会这个逻辑，喷子请滚。）
类似的视频太多了
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应该很难
按法律来讲这个影像只是辅助，你作为一名驾照持有者，你是应该具有不存在这些辅助设备情况下的倒车技术的。即使辅助设备出错，也不应该影响你正常倒车。
但是因为这辆车倒车影像有问题，你可以和保险公司或者信用卡公司说消费不满意/产品服务质量不好要求退款
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ryd994
3
其实本来就该看后视镜啊……
看看说明书上有没有免责条款，没有的话也许可以找个律师
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camh
4
没事，走信用卡保险，我曾经把侧镜给撞了，amex全赔
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现在最麻烦的就是这个租车我是没刷信用卡的，对面保险公司直接就提供免费的，当时没机会刷卡，我一分租车钱没出。顶多就是用了CSP付了security deposit还直接退了。现在想想还不如当时强行自己刷然后事后找对面保险公司reimburse。
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如果是倒车进parking lot，后视镜是自动往下看地上的线的，这个是有用的。我发的图只是测试证明线是歪的。实际情况是我倒车进车库的时候，左边的后视镜往下，没有任何作用因为我家车库边上又没有刷线，而且反而让我看不到实际车屁股是否已经快撞到边上了。
这个明显是你自己的责任，所有的影像系统都会disclaim never solely rely on camera
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我从来没说过这不是我的责任，我自己的保险都已经claim了。现在的问题是租车公司租了给我一辆重要功能有缺陷的车，这个能不能fight一下。
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重要功能缺陷 这个算不上
之前说了 倒车影像只是个辅助功能，这个车刹车油门啥的没问题就不算是重大功能缺陷。在法律上倒车影像并不在汽车的安全要求上。
你现在能做的只能说是体验不好，服务不行，要求退款。就是和座椅皮破了一个概念，功能性上没问题，只是体验不好。当然了，租车公司也可以拒绝你的要求。
如果这件事真的放到court上来说的话，法庭是几乎不可能支持你的。 因为你在取车的时候有义务对车辆进行检查。而你在取车的时候也默认同意了这个condition。这个就很难说服务与价格不符合了。在法庭的角度的话， 应该不会觉得这笔交易存在不公平现象。所以，你胜诉几率很小
现在建议你做的就是去薅租车公司，能薅一点是一点。死皮赖脸一点。只能是这样减少损失了
确实是。主要是这事情确实是太倒霉，一般租车不可能检查到具体某个电子功能，尤其是这种情况下线歪了的情况，顶多就是外观没问题就行。当时租车公司态度也不好，本来说好的5分钟内有一辆特斯拉，结果让我等了一个小时差不多。当中还有一些别的细节，比如有个人来得比我迟居然比我先拿到他们说的特斯拉，那辆特斯拉也是问题多多，那个人抱怨了很久虽然具体抱怨什么也不清楚。搞了半天才开走。真的体验极差。本来我都不想租特斯拉，居然说别的车要等半个小时至少。特斯拉这么多，现在想想说不定都是遗留下来的问题车。
还是说一下，租车公司是enterprise，以后尽量别在这租了，至少也别在这租特斯拉。
tasdf
15
这个真的没啥可说的
虽然倒车影像是联邦要求必须要有的
但是辅助线不是
啧啧，倒车居然不看后视镜…这根本不算缺陷，你一点戏也没有。辅助线本来就是个简单的拟合曲线，不可能存在完全准的线的
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我要郑重说明，没有人倒车不看后视镜。是你认为我倒车不看后视镜。我也从来没说过我倒车不看后视镜。
我家的车库是上坡的，这个特斯拉有个很“聪明”的功能，倒车后视镜自动往下（我估计我的BMW也有但是因为这个原因我从来没开过，也正是如此，这辆特斯拉启动这个后时间往下的功能的时候我也没有留意到“后视镜已经往下了”），估计是为了看线，实际上在坡上的时候简直是副作用，因为根本就看不到车屁股了，我家车库又没有画线。
我不管我有没有戏，我来这也只是问问，没有说一定要得到好的办法，也做好了赔偿的准备。但是我不同意“这根本不是缺陷”的说法。左右两条线意义不明or不统一or校正有误，这就是车上功能上的缺陷。
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Martin
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确实倒车后视镜自动tilt主要是方便看线和侧方停车看curb。有座椅和后视镜记忆的车基本都有这个功能，而且可以关掉。BMW的话，左舵车是把调后视镜的开关放到左边，挂倒挡右侧后视镜会自动tilt
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TWTW
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你自己的保险collision会cover 这个 Tesla damage
argue这个function的问题有点相当于平时租车时没有在提车的时候检查到刮痕一样，感觉非常难
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倒车影像我只用来看还能倒多少，左右距离完全靠侧后视镜
