刚开始玩卡,今年6月初办了一张IHG和chase的联名卡。
申请时就已经把账号输入了,approve了之后收到邮件说享受权益,结果快一个月过去了至今还是没有住四付三的权益,但chase卡首页能看见ihg的账户详情,于是开始联系IHG和Chase的漫漫之路。
最开始联系的是IHG,问他们什么时候能绑定上,都是通过Live chat问的。最开始的客服给我的账户抛了一个白金权益,但是没给绑定上持卡人身份,所以住四付三都没有。后面的客服就是“我们知道了,我们转接了,我们正在做,我们也在等消息”。也是一次电话怒火之后,他们说已经给chase发了所谓的“link request”,其他的交给chase和it部门。
后面给chase打了四五次电话,客服都是不知道哪里聘请的,我说权益,他说积分,我说住四付三,他说我的账单,感觉猪上树都比他们靠谱。
然后看谭里,说是发安全信息很有用,结果懂招的客服就说转部门,等五个工作日;不懂的客服就说东说西,然后到了时间无事发生,下一位客服继续五个工作日。
最后实在无奈发了一次火,对面客服说chase能做的都已经做到了,所谓的“link request”也响应了,于是又去找IHG。
IHG目前就是“抱歉,但你得等”,chase目前就是“五个工作日”。我真的已经被折磨的没有一点耐心了。看谭里已经有的经验贴都是打个电话发个信息就解决了,而且之所以等那么久都是因为上一次ihg被黑客攻击了,我真不知道还要等多久。
有大佬给我支支招或者解答疑惑吗?提前谢谢
说起来刚开卡不久,United 账号什么时候才能绑啊?现在还显示
Sorry, this offer is only available for IHG One Rewards Premier and Business Premier Credit Cardmembers. If you’ve received this message in error, contact IHG Customer Care: 1(877)424-2449 .
是不是上半年的就无了啊?
1 个赞
非常笃定,因为ihg客服拿我的信息去匹配,只有我本来已经注册很久的帐号,没有别的号
Rainfei:
chase卡首页能看见ihg的账户详情
是你的ihg账户信息么 那应该就一直连着吧
“至今没有住四付三权益” 确认一下你的理解是? 积分兑换的情况下连续四晚没法第四晚免费么
对的没错,chase首页是我的IHG账户信息。
但IHG账户页面没有显示持卡会员,预定“连续四晚的积分房”第四晚也没有免费
Qrank
2026 年6 月 27 日 21:34
7
瑟瑟发抖 最近申的卡 当时没填IHG账号 找chase 关联说要十四个工作日
IHG 的账户里卡删掉从新链接一下。顺便说和他们联系基本就是踢皮球。不解决问题。生气无用。
昨天在IHG App里和客服text了一下,IHG客服表示是Chase的问题,Chase需要提交一个link card request,可能需要6-8 weeks
上半年的credit不想折腾了,应该没希望按时enroll,打算等过一个月再看看了。IHG的IT确实很渣!
查了一下,1/1 和 7/1 发,所以上半年的本来就拿不到,但是真 6~8 周,这下半年的也就没了。啊这。(不过我 Plat 已经自动生效了,所以可能问题不一样)
我理解的是enroll的时候会发当前半年的,之后1/1和7/1是自动发。如果真没发我打算去找IHG讨饭了。
诸葛亮
2026 年6 月 27 日 21:48
12
Rainfei:
结果快一个月过去了至今还是没有住四付三的权益
继续等吧··· 这个大概需要50多天?如果IHG账号已经升级了白金,能做的只能等。
johnJ1
2026 年6 月 27 日 23:13
13
本来想申请IHG卡的,现在看来还是继续玩hilton吧
毕竟amex在这方面比chase靠谱很多
1 个赞
ncrystal:
IHG 的账户里卡删掉从新链接一下
是指IHG的支付方式吗?已经重新绑定,没有任何作用
johnJ1
2026 年6 月 28 日 15:32
17
他自己填错了,倒是维权也不容易。
我也想开三方会议,但是被chase客服拒绝了。