IHG联名卡权益 一直没有怎么办

刚开始玩卡,今年6月初办了一张IHG和chase的联名卡。
申请时就已经把账号输入了,approve了之后收到邮件说享受权益,结果快一个月过去了至今还是没有住四付三的权益,但chase卡首页能看见ihg的账户详情,于是开始联系IHG和Chase的漫漫之路。

最开始联系的是IHG,问他们什么时候能绑定上,都是通过Live chat问的。最开始的客服给我的账户抛了一个白金权益,但是没给绑定上持卡人身份,所以住四付三都没有。后面的客服就是“我们知道了,我们转接了,我们正在做,我们也在等消息”。也是一次电话怒火之后,他们说已经给chase发了所谓的“link request”,其他的交给chase和it部门。

后面给chase打了四五次电话,客服都是不知道哪里聘请的,我说权益,他说积分,我说住四付三,他说我的账单,感觉猪上树都比他们靠谱。
然后看谭里,说是发安全信息很有用,结果懂招的客服就说转部门,等五个工作日;不懂的客服就说东说西,然后到了时间无事发生,下一位客服继续五个工作日。
最后实在无奈发了一次火,对面客服说chase能做的都已经做到了,所谓的“link request”也响应了,于是又去找IHG。

IHG目前就是“抱歉,但你得等”,chase目前就是“五个工作日”。我真的已经被折磨的没有一点耐心了。看谭里已经有的经验贴都是打个电话发个信息就解决了,而且之所以等那么久都是因为上一次ihg被黑客攻击了,我真不知道还要等多久。

有大佬给我支支招或者解答疑惑吗?提前谢谢:folded_hands:

确定不是开了新的 IHG 帐户给你?

说起来刚开卡不久,United 账号什么时候才能绑啊?现在还显示

Sorry, this offer is only available for IHG One Rewards Premier and Business Premier Credit Cardmembers. If you’ve received this message in error, contact IHG Customer Care: 1(877)424-2449.

是不是上半年的就无了啊?

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非常笃定,因为ihg客服拿我的信息去匹配,只有我本来已经注册很久的帐号,没有别的号

是你的ihg账户信息么 那应该就一直连着吧

“至今没有住四付三权益” 确认一下你的理解是? 积分兑换的情况下连续四晚没法第四晚免费么

对的没错,chase首页是我的IHG账户信息。
但IHG账户页面没有显示持卡会员,预定“连续四晚的积分房”第四晚也没有免费

瑟瑟发抖 最近申的卡 当时没填IHG账号 找chase 关联说要十四个工作日

IHG 的账户里卡删掉从新链接一下。顺便说和他们联系基本就是踢皮球。不解决问题。生气无用。

昨天在IHG App里和客服text了一下,IHG客服表示是Chase的问题,Chase需要提交一个link card request,可能需要6-8 weeks :jiucai:

上半年的credit不想折腾了,应该没希望按时enroll,打算等过一个月再看看了。IHG的IT确实很渣!

查了一下,1/1 和 7/1 发,所以上半年的本来就拿不到,但是真 6~8 周,这下半年的也就没了。啊这。(不过我 Plat 已经自动生效了,所以可能问题不一样)

我理解的是enroll的时候会发当前半年的,之后1/1和7/1是自动发。如果真没发我打算去找IHG讨饭了。

继续等吧··· 这个大概需要50多天?如果IHG账号已经升级了白金,能做的只能等。

本来想申请IHG卡的,现在看来还是继续玩hilton吧

毕竟amex在这方面比chase靠谱很多

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估计也是个菲克纽斯

是指IHG的支付方式吗?已经重新绑定,没有任何作用

我也没办法拿这个25刀 :smiling_face_with_tear:

这个帖子让我想到了这个Wells Fargo & Choice: 天造地设 卧龙凤雏😂

chase/WF这些银行果然都一样垃圾

我当时拖了两三个月才看见 等着吧

这么绝望 :cold_face: 晚到权益又不会给年费打折 真是恶心透了

他自己填错了,倒是维权也不容易。
我也想开三方会议,但是被chase客服拒绝了。