TLDR: Doordash下7/11 Pick-up order一定要在45分钟内取件. 血泪DP.
七月一日新的Quarter benefits开始了. 我当天下午在7/11下单, 两个小时候后到店取件. 店员屏幕上显示"Cancelled by customer." 我当然不会傻到去cancel, 店员也保证没有cancel. 我同时也没有收到Cancellation emails. 电话询问Doordash后发现Doordash后台显示Completed. 这就很耐人寻味了…
7/11印度店主跟我一通畅谈, 最后锁定问题的结症在于7/11自己的系统. 7/11 Now要求店员接单后在20分钟内完成装袋. 客户如果一个小时内不取件, 就会显示"Customer No Show." 直接砍单. Doordash自然是终年老流氓, 大头credit和Credit card支付的余额全部没收. 痛失$50. 我已经和三个Doordash三哥Manager搏斗过了, 只要回来了几单credit card支付的小额. 剩下的我打算直接Chargeback.
为了这鸡毛蒜皮的$10, 真的是劳心费神. Doordash这公司长远不了
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我之前对着doordash客服几乎是骂人的态度，并且威胁说要取消会员，对面立即就软了按原价退了credit
每次用 Doordash 出问题我都在心里问候 Tony Xu。两年前我在一家 7-11 下单，十分钟后到达现场取货。有一个零食根本不是我下单的，跟店员的平板对比一下发现在他平板里我的单子的一个零食平白无故被替换成了另一个东西。我看自己手机还是我下单的那个东西，他那边却是另一个。
我上周问候了tony xu一百遍, 选的他们的doordash mart，结果给我送过期的东西(我买了4盒)， 还不退钱
Tony Xu 这小子指定有问题 华裔之耻 太丢脸了
三哥一口一个 Our Policy 这个不行 那个不行. 我忍不住问他哪里的 bitchy policy 允许 business to keep customer’s money without delivering. 不行我们法庭上碰碰看
也不知道 711 的三哥都是什么身份，举报给 ICE 有没有用
xjx
11
他们的系统有问题，一个号同时下两单店员只能看到一个，后来就只能分开下
canyu
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我遇到的情况有点不同，我上次下单超过45分钟，可能刚刚卡在45分钟，进去取，店员说我刚刚取完了，他那边的确显示我取了，我app上可能没来得及更新，显示的是未取状态
伏特加
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这$10我现在是浪费掉也不用了。
之前也是711，下单前tax税率正常11%左右。点击下单 实际tax变成了原价的40%多。虽然客服谈心要回来了，但是这是非常sneaky的行为。
你们pickup不用20刀起的吗