航班因台风取消，rebook 到两天后，amex 保险 cover 吗

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台风来袭，今天收到邮件两天后 11 日台北飞大陆的航班被取消了。和国内航司打电话扯皮后给免费 rebook 到了再往后两天 13 日的飞机。

打电话给 amex，客服说我这种情况属于 trip delay （我强调了被 rebook 到了两天后，客服 ack’ed，有录音）。客服念了一大堆 terms，可以报销上限 500 USD，可用于酒店吃饭等

但是风险在于，被取消的这一段是一个 multi-hop trip 的一个 segment，然而我的整个 round trip 有一段不是 amex 出的：

  • 美国家里 - 东京 （里程票 + chase 付税费）
  • 东京 - 台北 （amex 现金购买）
  • 台北 - 大陆 （amex 现金购买，因为台风被取消）
  • 大陆 - 美国家里 （里程票 + amex 付税费）

问客服这种情况算不算 eligible，客服顾左右而言他，只说我可以 file a claim 最后会有 adjuster 来决定。或许最后会变成你不问我不说？

感觉这件事会变得 ymmv 了。请问谭友有 DP 让 amex cover trip delay 但是整个 round trip 有一段是非 amex 出的吗，感谢感谢

ps. 以上全部都是 amex ms plat

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或者说其实我应该去找 chase 的保险？ Chase 用的是 UA Quest。

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有没有考虑过 这段直接取消呢 拿到refund 再买一段其他航司的？ :joy:

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看过，如果是同一天台北出港的基本都被取消了，因为台风

如果是后一天，超级贵，所以才打电话力争给我 rebook 了

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GPT 帮你分析的 你可以参考一下

这个结构确实是风险点，而且风险不小。核心问题不是“台风算不算 covered reason”，而是 Amex 会不会认定你的 entire round-trip was paid for entirely with the Eligible Card。

按你列的：

Segment 支付方式 对 Amex Trip Delay 的影响
美国家里 → 东京 里程票 + Chase 付税费 最大风险点
东京 → 台北 Amex 现金 有利
台北 → 大陆 Amex 现金，被取消 有利，是 claim 触发段
大陆 → 美国家里 里程票 + Amex 付税费 可能 OK，因为税费用 Amex

Amex MS Platinum 的 Trip Delay 页面写的是：如果 round-trip 全部用 Eligible Card 支付，covered reason 导致超过 6 小时延误，才可报销额外费用，最高 $500/trip。(American Express) 第三方总结也提到 Amex 的“round-trip travel”可以由多个 one-way 组成，并且可以使用里程票，但通常仍要求相关税费/费用用 eligible Amex 支付。(NerdWallet)

所以我的判断是：

Amex 可能会卡你，因为第一段美国家里 → 东京的税费用 Chase 付了。
如果 claim examiner 把你整个行程看成一个完整 round trip：美国 → 东京 → 台北 → 大陆 → 美国，那它不是 entirely paid with Amex。这个时候 claim 可能被拒，理由会像：not all common carrier fare/taxes for the Covered Trip were charged to the Eligible Card。

但你还有一个可尝试的角度，像从保险条款缝隙里钻一只小纸鹤 :feather:：

把 covered trip 定义成 Amex 支付的亚洲内陆/区域 round-trip 或 open-jaw trip。
比如你可以主张 delay claim 是针对：

Tokyo → Taipei → Mainland China → US home

或者更窄一点：

Taipei → Mainland China segment was paid with the Eligible Card and delayed by weather.

不过这里的问题是，Amex 的 Trip Delay 通常要求 “round-trip”，而不是单独 one-way segment。台北 → 大陆如果只是单程，单独拿出来不够漂亮。东京 → 台北 → 大陆 → 美国也不是回东京，所以也不一定漂亮。真正完整回到出发地的是美国 → 美国，而第一段被 Chase 污染了。

实际操作建议：还是报，但心理预期放在“有争议”。

报 claim 时不要主动把它说成 “one single round trip with one segment paid by Chase”。你可以诚实提交材料，但叙述重点放在：

The delayed/cancelled common carrier segment, Taipei to Mainland China, was purchased entirely with my Morgan Stanley Platinum Card. The airline rebooked me two days later due to typhoon/weather, causing additional lodging/meals/transportation expenses.

如果系统/理赔员要求上传 entire itinerary，再把所有段都上传。不要隐瞒 Chase 那段，因为查出来会更麻烦。你的目标是让他们尽量按 delayed segment purchased with Amex 或 Amex-paid portion of trip 来审，而不是一开始就把案子框死成“整个美国出发 round trip 有一段没用 Amex”。

结论：

能不能 cover：不稳。
最大拒赔点：美国 → 东京那段里程票税费用 Chase 支付。
仍值得报：值得，尤其如果金额不大、都是酒店餐食交通、且台风取消证据清楚。
最好的话术：报 Trip Delay，不报机票损失；强调被取消段是 Amex 现金购买，13 日免费改签，多出两天必要开销。

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谢谢 Paul 老师和 G 老师，我的 G 老师也是差不多意见，还建议我同时 file Chase

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我22年里程票去的nrt， nrt-itm， 回来忘了是itm还是kix， 到了美国 雷电推迟了一天， 就amex某张卡付的5.6x2， 报销了

确实不归amex管 会有保险公司的专人来review看合不合规

当时被泥潭吓着了 说amex保险很烂， 我们就花了必须花的， 什么护肤大鹅都没敢买， 最后批的很快 没有任何问题。 回想起来 撸少了， 在机场吃的那顿都只吃了麦当劳:hamburger:

那个accessor解释就是只要从家出门 和回家的 都在这卡上就行， 你出门了去哪鬼混人不care， 保险是保证你能全须全尾回家

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唉可惜我离开家那一段不是 amex 出的，感觉有点悬了 :cry: